大数据、企业软件市场,这两个作为相辅相成的不同领域随着近些年云计算和大数据市场的飞速发展已经相互走的越来越近。在曾经的百度联盟峰会上,李彦宏说过,未来中国的企业软件市场发展前景还是很不错的,现在国内也有很多企业开始对企业软件领域加大关注程度并且开始投身其中。
细说企业软件市场规模
准确来说,企业级软件是指支撑企业信息化需求的软件总称,用户比较常用的企业级软件产品比较典型的比如:企业应用系统、企业杀毒及防火墙、考勤系统、OA等等。放眼目前国内琳琅满目的企业级软件产品,以腾讯旗下产品EC营客通为代表的企业营销软件产品在近些年的呼声是越来越高。
以EC软件为例,随着碎片化时代的来临,移动互联网加速了信息传播的碎片化,不连接客户,就会失去客户,企业以经营“客户关系”为中心变得越来越重要。腾讯旗下产品EC营客通提出“连接客户,精准营销”的销售理念,让企业拥有忠诚客户,在激烈的行业竞争中脱颖而出。EC正是抓住了当前企业软件市场的这一发展契机,近些年随着EC的不断普及,这种全新的智能销售方式,正在被越来越多的企业所采纳。
从整个企业级软件市场的规模和发展状况来看,全球权威的市场研究机构Gartner给出了明确的研究数据,数据显示,截止2014年企业级软件市场的规模已经从2013年的3000亿美元增长到了3200亿美元,而目前中国的企业软件市场规模仅占到了全球规模的1.27%。如此看来,国内的企业软件市场还有很长的道路要走,我们仍然需要有越来越多的像类似EC营客通等一系列具有特色和代表性的企业软件产品面市。
企业级软件趋势分析
云端迅速发展:云计算技术是近些年发展最为迅速的一项技术,很多企业也开始通过租赁云服务的模式来为企业的IT运维降低成本,随着未来企业软件市场的蓬勃发展,企业不用再寻找外包公司来花钱开发系统了,通过第三方企业软件就可以满足用户的需求。
移动化:移动互联网是近几年讨论很热的一个话题,随着移动互联时代的到来,用户的办公需求不再是单纯的每天坐在办公室里,而是希望随时随地进行办公,这对于像EC营客通这类产品来说就非常适应目前移动互联网时代的发展,用户可以通过QQ、微信、电话、邮件等多种沟通工具与客户进行随时随地的联系,这也是移动互联网时代发展带给我们的变化。
高度集中化协同办公:很多企业都在谈员工才是企业的主人,这句话其实不假,对于企业来说,员工是为企业创造利润的主要生力军,现在很多的企业软件产品正是抓住了这一契机,使得员工对于工作事务的主动权变得更高。EC这款软件产品的界面设计清晰明了,产品能够快速的帮助企业的销售人员建立起准确全面的即时沟通平台,销售人员可以很方便的通过电脑以及手机等一系列移动终端进行文字、图片、文件、群组等多方位的客户交流,一键式的销售计划跟进客户,让销售人员的协同办公效率大大提升。
创新的销售管理方式:对于一个企业来说,不管企业规模是大是小,销售人员与客户之间、员工与老板之间的信息交流是必不可少的,对于企业的管理者来说,时刻掌握员工的各项动态是十分重要的,为了适应企业软件的这一特性,EC通过独特的软件架构让企业管理层对于销售员工的日常数据统计、客户拜访信息等等很多详细数据都能够了如指掌,这对于企业的快速发展是非常有利的。