如今，信息化已经成为各大企业在经营发展过程中不可忽视的重要环节之一，随着企业IT设施逐渐增多，从单一品牌发展为多品牌、异构化的复杂结构，仅仅购买原厂服务已经无法满足日常维护需要。故障发生后，原厂商提供的维护服务技术覆盖面窄，无法解决全部问题，企业还要为此支付高额维护费用；如果选择组建企业内的运维团队，其投入成本高，性价比又低。在这时候，将系统运维、开发等操作交给专业IT服务商往往是最优选择。从数据上来看也是如此，2010年至今，中国IT服务市场一直呈现利好的增长趋势，2013年市场规模已达3069.79亿元，同比增长20.86%，预计到2016年将达到5637.66亿元。
原厂服务“有边界“ 统一运维更省心
厂商提供的维护服务一般只对其自身产品负责，当客户遇到建设系统或维护设备等问题时，原厂只能提供单一的维护服务，无法帮助客户解决所有问题。对于企业来说，它们希望能够有人可以帮助它们把这些复杂的技术进行统一管理与服务，而不是当出现问题时，让他们去逐一对接那些不同的厂商，疲于应付，却始终找不到症结所在，因此国内陆续出现了许多第三方IT服务供应商来承接此类业务，然而，基于IT技术的复杂与专业程度，市面上大部分的IT服务商鲜少能够承接从基础到高端的全程运维外包业务，但在实际业务运作过程中，企业对统一运维管理的需求无疑是越来越强的，在这一方面，新炬网络走在中国众多IT服务商的前端，拥有近500名各类IT技术专家，专业认证覆盖所有主流IT管理和专业技术领域；新炬网络是目前中国最大的系统软件服务商，是少数具备统一运维管理能力的IT服务商，服务范围涵盖运营外包、运维支持、应用质量管理和数据资产管理，连续多年获得Oracle、IBM中国最佳合作伙伴荣誉，致力于为企业提供无边界IT服务。
解决方案量身造 高效运作有保障
随着企业业务不断发展，对系统运维、数据处理、IT咨询等要求越来越高，一旦疏忽管理，就有可能发生故障，造成损失。如某省一家大型运营商，常常面对应用系统频繁死机、挂起问题，内部人员对此难以忍受，却一直无法找到原因，因此他们希望通过和新炬网络的合作，能够对应用系统做全面检查，找出病因，解决问题。新炬网络在此项目中承担性能方案制定、性能测试实施、性能数据收集、性能分析、优化建议等工作，最终将应用系统性能提升500%，客户也因此对新炬网络在此过程中展现的服务质量与服务态度非常满意。在IT服务过程中，量身定制很重要，问题解决后带来的成果更重要，新炬网络依托多年的大型系统整体运维经验，形成可一系列完整的运维服务方法论和实施流程规范，使得其定制的解决方案能够快速落地，全面保障企业的高效运作。
新炬网络的无边界IT服务
自成立以来，新炬网络始终专注于IT专业技术服务，服务客户覆盖电信、金融、电力、政府和制造等各行业，拥有中国移动、中国电信等众多大型企业运维经验，形成规范化、标准化的服务体系和服务质量保障体系，保证高效解决客户问题，提供长期运维方案，使企业业务稳步发展。多年来新炬网络以客户需求为首位，致力于解决企业系统与数据的稳定性、安全性等首要问题，提供无边界IT服务，现在新炬网络已是企业用户的最佳合作伙伴。
更多调研报告资讯：http://www.cnbp.net/report/
