这个世界正在发生改变。如果忽视或无视这种变化，必然被抛弃——软件厂商正在抢班夺权，硬件厂商的统治地位似乎已动摇；在数据中心领域，这种现象表现得更明显一些。

        以上观点并非耸人听闻，软件定义数据中心，这一概念正在被用户接受，而且被付诸实现。软件定义数据中心，颠覆了硬件厂商在数据中心建设中的主宰地位，配角变成主角。

        当然，我们不能指望处于不同位置的IT 厂商，放弃自身利益，立即就对这一概念摇旗呐喊；但他们现在的沉默，不是观望，只是在调整姿态，以期在软件定义数据中心的新格局下，找到更好的位置。

互联网化学效应

        有这样一个现象：任何一个IT 领域当被互联网公司进入时，总会发生某种化学变化。我们可以将之简称为“互联网化学效应”。在谷歌、亚马逊这样的互联网公司推动云计算后，化学作用开始了。

        这种变化源自互联网公司对看似高技术含量的IT 产品的质疑。在谷歌们看来，多数IT 设备过于臃肿——有些功能根本用不上，而我要的功能你又无法满足，这样的产品用起来不能得心应手，价格也过于昂贵。

        正因如此，国外互联网公司在建设数据中心时，较少借助他人之力，而是采用“轻硬件、重软件”的模式。在硬件采购上，他们倾向于与台湾的鸿海、广达、仁宝、伟创等代工厂商合作，定制、购买白牌服务器、存储、网络产品；而对于这些硬件的管理，则由自己开发的开源软件完成。

        以谷歌为例，其自己设计开发完善了操作系统、文件系统GFS、并行计算架构MapReduce、并行计算数据库BigTable 以及开发工具等云计算系统关键部件。2008 年7 月，谷歌服务器达到百万台，其DIY 服务器成本仅为1500 美金，而同期商用机则需要5000美金。

        当然，谷歌模式更适合有强大软件开发能力的互联网公司，以及大规模公有云服务商；广大企业和行业用户，并不具备这方面的能力，但这种“轻硬件、重软件”的思路确实可以借鉴。2012年3 月，VMware 提出“软件定义数据中心”概念，该概念与互联网公司模式有异曲同工之处。

软件定义数据中心

VMware大中华区总裁宋家瑜：在云计算环境 中，方案商不能随波逐流，必须明确战略方向，先期进行人才投资、技术储备、产业链整合。

        对于云计算和软件定义数据中心，VMware 大中华区总裁宋家瑜说：“虽然我手里没有水晶球，但已经可以预测，未来的数据中心将由软件唱主角。”

        想要唱主角，就必须要有拿得出手的硬本领，毕竟谁也不会心甘情愿地将舞台让出来。2012 年8 月，VMware发布VMware vCloud Suite 5.1 套件，这是业界首个支持构建“由软件定义的数据中心”的解决方案。vCloud 套件将VMware 的虚拟化和云基础架构管理产品系列集成到单一SKU 中，从而简化云计算时代的技术落地。

        VMware vCloud Suite 的核心是一系列由软件定义的数据中心服务，它将抽取、池化和自动化的虚拟化原则进一步运用到存储、网络、安全和高可用性领域。VMware vCloud Director 编排上述服务配置，以创建可在几分钟内投入使用的完整虚拟数据中心（VDC）。

        有了vCloud，VMware 的身份大不一样，它从一家只能做虚拟化的配角厂商，成为数据中心的领导力量。宋家瑜认为，未来在云计算领域会出现三个阵营：其一、以谷歌、亚马逊为代表的，专业的云计算服务商；其二、以甲骨文、IBM 代表的，提供硬件、软件、应用整体解决方案的云计算服务商。第三种力量当然是VMware，联合硬件厂商、方案商提供“软件定义数据中心”解决方案。可以说，在云计算数据中心领域，VMware 正在与谷歌、IBM 平起平坐，三分天下有其一。

重新定义VMware

        今年十一假期期间，宋家瑜回到台北，见了三位朋友。这三位朋友分别领导了台湾排名前三大的IT 方案商。即使是多年至交，即使他们创建的公司在台湾数一数二，但他们对VMware 的了解也还不全面。“其实他们并不真正了解VMware，认为VMware 还是一家只会做x86 虚拟化的配角厂商。”

        这种对VMware 的理解不全面，在方案商群体中普遍存在。宋家瑜说：“VMware 是一家有很强危机意识和自我反省能力的公司，VMware 是虚拟化领域的领导厂商，市场份额80% 以上。但虚拟化是底层技术，如果我跟CIO谈虚拟化，他多半会让我找信息主管。”

        找信息主管显然是种悲哀，这说明你还没有与CIO 平等对话的资格，数据中心领域领导厂商的地位也无从谈起。CIO 关心什么？应用！这也是VMware 的发展方向。

        旧有数据中心的建设模式是，用户先选定硬件平台、数据库、中间件、管理软件，再选定一个方案商进行实施。在“软件定义数据中心”的模型下，用户首先考虑的是应用——哪些应用模式类似、哪些是核心应用、哪些是次级应用，然后根据这些应用搭建硬件平台。因此，“软件定义数据中心”也可理解为“应用定义数据中心”，在确定了应用后，通过软件实现硬件资源调配。

        VMware 以服务器虚拟化为基础，实现对数据中心安全、存储、网络的统一资源调配。具备了这些能力的VMware，价值更大了，但似乎还是停留在硬件层面，仍不能与CIO 进行平等的对话。

        目前，VMware 正在推广其应用层解决方案，协助用户开发应用。例如，VMware 推出的vFabric GemFire 内存数据库产品，通过使用 GemFire 管理内存数据，可以省去传统数据库由于cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu周期、网络流量、数据库访问延迟等导致的高额成本。它非常适合对数据进行实时访问、高并发的新式应用程序的需要，并且能够解决一些世界上最复杂的数据挑战。

        铁道部12306 在线订票网站可能就是世界上最复杂的数据挑战之一。“余票查询”就是一个经常被质疑的系统，经常是用户登录“余票查询”看到有票，但订票时却发现已经售罄。这是什么原因？很多人质疑有幕后黑手在操作票源，其实，罪魁祸首是因大量资源调用所产生的网络延时。如果采用VMware vFabric GemFire 解决方案，就可实现查询与订票同步。这就是对软件定义数据中心最好的诠释，也说明了类似于VMware 的软件厂商，未来在数据中心中的发展方向。

        移动办公也是CIO 关心的问题，多移动终端对数据中心也提出更大的挑战。看看现在的市场，微软在桌面系统的统治地位正在动摇，因为有了苹果的iOS 和谷歌的安卓，可以大胆地预测，微软在终端的市场份额，可能从80%下降到30%。随着Pad、智能手机的普及，笔记本电脑已经不是出差时的必备品，新兴智能终端处理邮件，实现远程办公已绰绰有余。如果后PC 时代IT 部门仍然挣扎于设备、应用、数据和用户的管理，他们需要新的解决方案，在跨多种办公终端的环境中从管理设备演进到管理用户体验。在此方面，VMware发布了 Horizon 套件。通过中央Web 管理控制台，VMware Horizon 套件让IT部门基于所有公司数据和应用定制服务目录。Horizon 套件将理解用户的具体属性和环境（设备、地点以及连接状况），并跨应用、数据和桌面推送策略。这将让IT 部门能够在单一的IT 工作空间中交付 Windows、安卓、iOS、Web和SaaS 应用，并让终端用户以自助服务的方式在任何地方访问应用和数据。

谋求最广泛的合作

        深入应用，使“软件定义数据中心”概念颇得用户好感，但这一概念能否得到产业链上下游合作伙伴的认可，尤其是服务器、存储、网络等硬件厂商的认可？毕竟，以软件定义数据中心，尤其是以VMware 的软件定义数据中心，硬件厂商的价值在降低，硬件厂商一直引以为豪的高增值部分已被代替。宋家瑜说：“VMware 不生产硬件，所以能跟硬件厂商达到最广泛程度的合作。”

        由于历史原因，相较于台湾或其他市场，中国内地用户似乎更不希望将产品绑定在一家供应商身上。宋家瑜说：“很多用户的想法是，我喜欢你的产品，但我不可能全部绑死在你身上，这样不会被某一供应商无形绑架。针对这种市场情况，VMware 的产品策略在中国内地市场上能显示出最佳的优势，用户可选择任何品牌的硬件产品，甚至是白牌产品。VMware 均可进行管理。”

        在管理方面，VMware 收购云自动化解决方案提供商Dynamic Ops 也应特别值得关注， 这让VMware 在更广泛的技术平台上实现数据中心的自动化， 不管是Citrix 的XenServer， 还是微软的Hyper-V，甚至是非虚拟化环境，VMware 都可以实现管理。

        还有一宗收购值得特别关注，VMware 以12.6 亿美元收购网络虚拟化公司Nicira，这是VMware 有史以来最大一宗收购。当时的竞争对手不乏市场上的几家巨头，但最终VMware 胜出，可见合作伙伴对VMware 软件定义数据中心概念的认可，也表明其对支持所有网络品牌产品网络虚拟化的决心。

        另外一个误区是， 在云计算时代，方案商还抱着十几年来形成的价值观——与硬件厂商保持紧密合作。方案商也许对此不会有任何怀疑，但宋家瑜说：“未来硬件厂商依然很重要，但重要程度已经降低。硬件将完全走向商品化、标准化。”在美国市场，硬件与软件服务的份额比例为3:7，在中国这一比例正好相反。“中国市场一定会发生变化，方案商下一步要考虑的是，谁才是你的核心合作伙伴？在云计算的趋势下，主角会变成配角，配角会变成主角。”

        当然，同样是硬件，相比Unix 小型机，VMware 更看好x86 服务器的未来。宋家瑜经常对朋友说：“看看欧美市场，中国市场不可能成为全球唯一的例外。很明显，x86 正在并将更大程度地主导市场”。

        不管是传统数据中心，还是云计算数据中心，用户的某些需求其实没有改变。宋家瑜说：“30 年来，客户对IT系统的稳定性、高可用性，以及对服务响应速度的高标准从来没有改变。” 其言下之意是，软件定义的数据中心同样具备高稳定性。宋家瑜认为，Unix 小型机正在被更便宜的x86 服务器代替，而且以x86 服务器为基础的云计算平台，在稳定性方面一点也不比小型机差，电信运营商愿意将其关键应用迁移到x86 云计算平台上，就很能说明问题。

        当然，你也不用为这些硬件厂商担忧。所有的国际IT 巨头公司，都有很强大的战略规划部门。他们对产业趋势有清晰的了解，他们需要考虑的只是如何兼顾现有的“饭碗”，最大限度地保护既有投资，在适当的时候推出适当的产品。多年的产业经验告诉我们，任何厂商也不可能靠一己之力扭转趋势，即使你是IBM，即使你是思科，能做的也只是站在自己的立场上，加速或减缓趋势的到来。

方案商何去何从

在未来的数据中心里，Unix服务器会越来越少吗？

        得到硬件厂商的认可，只能说明“软件定义数据中心”成功了一半，成功的另一半是，VMware 还必须得到方案商的支持。在既有的以代理为主的商业模式中，方案商已经遭遇很大压力，在云计算浪潮中，他们何去何从？

        显然，在谷歌们的阵营中，方案商鲜有价值，甚至连最基础的系统集成业务，他们也会觉得你拙手笨脚。也许方案商唯一的价值是，基于对行业应用的理解，基于谷歌们的云计算基础平台，为用户提供SaaS 服务。

        如果方案商认为，在谷歌们的阵营中，生存空间太小，“软件定义数据中心”是个不错的选择。宋家瑜说：“中国方案商知道云计算已经来了，但他们总希望来得慢一点，而实际上，云计算来得比你想象的快。”这时候，方案商怎么办？方案商是守着自己熟悉的领域，还是进入新平台重新寻找自己的优势。

        宋家瑜认为，对于方案商而言，云计算不是可怕的事，可怕的是方案商还在相信，之前的模式还会一直延续。几年前硬件代理的利润还有10%，今天方案商能有6% 的利润已经偷笑了，难道要等到只有3% 的利润时才想起转型？

        我们来算一笔账，以传统模式建设数据中心，2000 万的项目，1500 万要付给硬件、软件厂商，方案商不过是过路财神。而如果能以“软件定义数据中心”的模式实施，采用x86 服务器，以及相应的控制软件，2000 万的项目，750 万就能搞定，即使报价降低200 万元，方案商的利润也翻番了。在新的模式下，用户降低了成本、方案商多赚了钱，唯一不开心的是原来的硬件厂商，但那又如何？

        想想中国方案商也非常悲情，过去15~20 年，方案商苦心经营，学习不辍，终于围绕小型机应用建立了一点点核心竞争力，但云计算来了，小型机变得不那么不可替代，市场主流又变成x86 服务器。

        云计算趋势不可逆转，行业方案商希望重新建立核心优势，必须要化被动，为主动。宋家瑜说：“我经常告诫方案商朋友，在云计算环境中，方案商不能随波逐流，否则非常危险。”

        所谓化被动为主动，则必须明确战略方向，先期进行人才投资、技术储备、产业链整合。

        首先，方案商要下决心投资、培养可以基于用户应用层规划的数据中心专家型顾问。宋家瑜曾经半开玩笑地对一家方案商的老板说：“你现在投资培养20 位云数据中心顾问，如果两年后你后悔了，我来买单。”

        在宋家瑜看来，方案商确定云计算方向时，人才是关键一环。旧有的应用开发工具功能很强大，用起来也得心应手，但问题是成本逐年上升。更重要的是，人才难寻。现在走出校门的大学生，对Java 非常熟悉，但没有多少人了解Unix 的相关技能。“其实，大学生对OpenStack 并不陌生，方案商找到这方面的人才也不难，很多用户告诉我，如果VMware 支持OpenStack， 我很愿意将应用移植到OpenStack。”宋家瑜说。

        其次、方案商要选定主攻行业，诸如神州数码、华胜天成、东软、太极等方案商已经逐步清晰了在行业云方面的战略规划，而且其有能力独立实施、规划解决方案。宋家瑜唯一的建议是，“大型方案商不要试图覆盖所有行业，因为很难在每个行业具备专业性。”

        中小方案商的出路呢？他们的行业属性更弱，软件开发能力更差。现在看来他们的出路可能有几种：一是，安于现状，守住既有用户，最终因为客户优势被大型方案商收购。二是，可以与电信运营商合作，也许运营商永远不会对行业应用有深刻的理解，这正是中小方案商的价值所在和生存空间。

        区域方案商还可以选择第三条出路，采用换股等方式组成战略和技术联盟。宋家瑜建议，中小方案商可以组建战略联盟，发挥各自在地域、行业上的优势，对抗大型方案商。此种模式的关键在于，如果实现了技术共享，中小方案商可联合投资研发云计算支撑平台，共享知识产权。“如果方案商有意向，VMware 愿意从中撮合。”