用户在关注什么？易于部署、便于管理、降低TCO，与应用紧密结合，如果沿着这几条主线寻找，2012年最炙手可热的产品也就呼之欲出了。
Win8平板电脑
如果不是触控屏，那用Win8还有什么意义？
这句话说得有些绝对。作为微软又一划时代的操作系统，Win8与之前的版本相比确实有着全面的飞跃，而其中一点就是全方位支持触控技术，也正是这一卖点显得格外突出。
那么想想平板电脑的核心卖点是什么呢？多点触控。很显然，Win8和平板电脑两者先天就“心有灵犀”，彼此间有颇多共通之处。
的确，Win8平板一出，IOS和安卓平板都已经感受到了阵阵压力。看看联想、惠普、三星、宏等等，Win8平板电脑新品层出不穷。
就连微软这家一贯的软件企业，自己也破了行规，忍不住推出Surface平板这个硬件产品。
我们还有什么理由不相信Win8平板日后的火爆呢？
中小企业统一通信
2012年，中小企业统一通信产品大热。目前，较受关注的产品包括：思科Business EdITion 6000、Avaya IP Office8.1、阿尔卡特朗讯OpenTouch。
从技术上看，此类产品通常都在单一集成平台上提供高级语音、视频、移动性、消息传送、会议、即时消息传送与在线状态，及联系中心功能。而从技术发展趋势看，支持在线人数、移动性、视频、安全是2012年各厂商共同看好的技术发展方向。
中小企业统一通信既可以为中小企业提供办公通信系统，又可以作为小型呼叫中心平台使用，适用于酒店、电商、物流等行业。全国8000余家经济型酒店，2万余家电子商务公司，都是中小企业统一通信潜在的客户群。但个人认为，此类产品能成为2012年热门产品更重要的原因是，IT企业在加快拓展区域市场。统一通信厂商需要在北、上、广之外的区域市场，赢得更大的市场认知，渠道也希望获得更高性价比的产品，满足用户协同工作的需求。
云计算一体机
2012年， IBM推出针对大数据应用的专家集成系统PureSystem，与Oracle 的高性能一体机系统展开更加正面的竞争。在通用一体机层面，除华为推出FusionCube云平台一体机外，诸多方案商也高调进入市场。英特尔联手南京云创存储，在推出数据立方云计算一体机的同时，发起并成立了中国数据立方云计算一体机产业联盟。神州数码、宝德、长城电脑、天地超云、华胜天成、世纪鼎利同时加入该联盟。
各类一体机，或者说是结合了多种技术的一体化设备，既符合了云计算与大数据的技术与应用潮流，又在IT系统进行整合与简化，帮助用户聚焦主营业务等趋势上显现出了优势。因此，它的市场繁荣，不足为奇。
无论是专用的大数据一体机，还是所谓深度融合的通用一体机，“一体机”的概念显然在2012年的数据中心市场表现抢眼，而且还被预测将更加抢眼。
中小型机房基础设施
面向中小型应用环境的基础设施解决方案近年陆续出现，诸如艾默生的易睿、台达的InfraSuite灵动，以及APC的Mini-英飞等。它们虽然对应用环境仍各有侧重，但都有着类似的方案诉求，如更高的安全与可用性、节能、减少占地，更便捷的安装、管理、操作等。
这些包含了供配电、监控、机柜以及制冷等的整体解决方案，一方面满足了对中小应用环境有更高要求的用户需求，一方面也使得更多的销售渠道可以参与到该市场中。
尤其是因为降低了销售难度，所以IT方案商更容易参与其中。此外，由产品销售向解决方案销售的方式转变，也让各类渠道商在项目中获得了更大的增值空间。
商业智能BI
商业智能（BI）是个很老的概念。不过，2012年的BI与过去有了很大的不同——由于跟大数据这个炙手可热的概念联系在一起，从此乌鸦变凤凰。
最初的BI被认为是简单的统计报表呈现，并没有真正地体现“智能”。这是因为企业里大量有决策价值的数据，并没有被很好的利用。随着数据处理能力的提升，大数据的概念被提出——这些数量庞大、结构复杂、不断增长的数据有了用武之地。其首要的用途就是企业的业务决策。
如今，主流的软件厂商都有与大数据相结合的BI产品，虽然名称各不相同。现今的BI软件，要能够通过数据分析进行实时的业务决策，从而提升企业经营业绩。国内的金融、电信、零售、制造等行业，都已经有了应用。
BI之所以被看好，最重要的一点是：其不仅受到CIO的关注，也吸引了CEO的目光。
防数据泄漏
2012年央视3.15晚会再一次将数据安全问题推到风口浪尖。其实，近两年，个人及企业信息泄露安全事件屡见不鲜，2011年3月，RSA种子令牌被盗，一个安全神话就此终结。2011年12月21日，CSDN网站用户数据库遭黑客入侵，包括600余万个明文的注册邮箱账号和密码被盗。
但与如此频繁的数据泄露事件相比，防数据泄露（DLP）市场似乎一直不温不火。究其原因，DLP产品在前期推广过程中，用户体验不好，原因主要体现在以下四方面：1.管得太细，影响业务；2.管理简单粗暴，应用体验不友好；3.贪大求全，实施周期过长；4.跟不上大数据、云计算、移动互联等产业发展趋势。但即使这样，2012年，DLP市场还是取得了70%以上的成长，而随着《企业内部控制基本规范》的落地，以及用户对数据安全意识的加强，此市场未来不可限量。
下一代防火墙
2009年，Gartner提出“下一代防火墙”概念，其原因是前几代防火墙给当今企业带来了严重的安全隐患。传统防火墙技术已经过时，无法应对当前互联网罪犯投放的网络封包的数据负载。许多供应商只能以状态封包检测（SPI）速度吸引客户，但安全和性能的真正衡量标准是深度包检测的吞吐量和有效性。为了解决这一缺陷，许多防火墙供应商采用传统桌面反病毒解决方案使用的恶意软件检查方式：缓冲下载的文件，然后检查恶意软件。该方法的负面影响是不仅显著增加了延迟，而且会造成严重的安全隐患，因为临时存储器会限制文件大小。
正是基于以上挑战，2012年，下一代防火墙概念被广为接受，十余家厂商的共同推动，使该产品成为2012年最热门的安全产品。不管是专业防火墙厂商、网络厂商还是IPS或应用控制网关厂商都在图谋这一领域。
但正是因为其各自出身不同，之前在传统防火墙市场的份额不同，各厂商对下一代防火墙的定义理解也有所不同。有些厂商认为，下一代防火墙会迅速取代传统防火墙、UTM等市场，也有些厂商认为，传统防火墙、UTM因其低廉的采购成本，在少数简单网络环境还是会成为用户的一种选择。但不管怎么说，有些技术认知已经取得一致，从本质上讲，下一代防火墙通过集成入侵防御系统（IPS）以及应用智能和控制，应用了深度包检测（DPI）防火墙技术，以实现正在访问和处理的数据内容的可视化。其把传统防火墙将访问控制对象从网络层、传输层，调整为应用层协议，并能够识别用户、应用和内容，具备完整的安全防护能力。
