在2014思科全球合作伙伴峰会上,思科宣布,对合作伙伴计划做出有史以来的最大调整,将原有的合作伙伴计划升级为思科合作伙伴生态系统。
新的思科合作伙伴生态系统,除了包括已有的渠道合作伙伴计划和服务合作伙伴计划,新增了解决方案合作伙伴计划。同时,对原有的渠道合作伙伴计划中的认证体系、专业化体系和激励机制都做出了重大的调整。
思科全球渠道高级副总裁Edison Peres
新增解决方案合作伙伴
随着逐步朝着满足企业业务应用的方向发展,思科不满足于只是与硬件销售商合作,而要加强与解决方案提供商的合作。
思科合作伙伴生态系统的核心组成部分是全新的思科解决方案合作伙伴计划, 旨在通过此计划吸引更广泛的“解决方案合作伙伴”,例如独立软件开发商(ISV)、技术和物联网合作伙伴、以及咨询公司等,并获得成千上万潜在的全新解决方案。思科将通过Marketplace,来连接解决方案合作伙伴与渠道合作伙伴。这是一个企业级的解决方案资源中心,用户可以按技术或者其他关键词来搜索自己需要的解决方案。思科的渠道合作伙伴,可以把这些解决方案提供给自己的客户。
同时,思科建立了自己的开发者社区,以加强与方案商开发人员的沟通。思科希望渠道合作伙伴可以利用这些全新的解决方案接触更广泛的客户,并提高其在IT领域以外的相关性。同时,他们可以通过解决方案平台提供独特的专业服务,促进合作伙伴进一步实现差异化。
思科大中华区资深副总裁、大中华区合作伙伴事业部总经理邵岩鸣表示,现在客户越来越关注自己的应用体验,因此软件越来越重要。但是,并不是所有的合作伙伴都有能力开发自己的云计算和大数据解决方案,因此思科会协调各方面的资源,促进中小合作伙伴与大方案商之间的合作。
上海华讯网络系统有限公司总裁宋世民也认同软件的重要性。华讯也建立了专业的软件开发团队,在思科的平台上开发通信软件和网络管理软件,通过相互协同为客户提供完整的解决方案。
思科大中华区资深副总裁、大中华区合作伙伴事业部总经理邵岩鸣
取消银牌认证合作伙伴
在IT市场转型的同时,为帮助合作伙伴改进其业务模式,利用混合IT的机遇实现利润增长,思科还对其原有的渠道合作伙伴计划进行了调整。
思科精简了认证结构,将在两年的过渡期后,取消银牌这个级别的认证,保留金牌、高级、优选三个级别。
银牌认证合作伙伴可以选择增加其产品宽度,成为金牌认证合作伙伴;或增加其产品深度,成为大师级专业化认证合作伙伴。当然,也可以选择成为高级认证合作伙伴。这一调整将在未来2年内完成。
金牌认证要求提升
思科的金牌认证仍然是强调业务和产品的“宽度”,并且增加了云服务和托管服务的要求。它要求合作伙伴采用混合IT业务模式,并积极销售至少四种云/托管服务,包括:思科支持的云服务,如思科托管协作解决方案;思科云服务,如思科WebEx、思科Meraki、思科Cloud Web Security;任何合作伙伴创建的基于思科产品的托管服务,或者任何11个思科支持的托管服务之一,包括针对数据中心、协作和安全性的托管服务。
在人员方面,除了需要四个CCIE之外,金牌合作伙伴还需要拥有一个获得思科商业价值实践认证(Cisco Business Value Practitioner)的员工。金牌合作伙伴仍将需要获得四项思科高级架构专业化认证,包括新的安全和企业网络架构认证。
新增两项专业化认证
思科的专业化认证,将继续侧重于“深度”,涵盖Master、Advanced和Express三个等级。
在原有的三个专业化认证(安全、协作、云构建/数据中心)的基础上,新增了两个专业化认证:企业网络和电信运营商技术。
思科正在采用模块化框架设计新的专业化认证,简化认证工作。续签将要求合作伙伴关注于“新”的方面,而不是每年就整个专业化进行重新认证。
同时,思科正在对激励计划进行整合和简化。今年下半年将推出新的单一交易注册流程,提供独立的预先折扣激励机制。