调查说明
本次调查的对象为广泛覆盖的中国IT专业技术应用人群——他们也是活跃在各行各业的IT应用实践者。通过对他们的调查，让我们能够获得来用户对企业转型的理解和态度，他们的意见将对企业的转型应用和推广起到非常重要的参照作用。
中国企业经过30年的高速成长，进入了崭新的发展时期———全面转型和升级时期。企业转型和升级，需要提升经营与管理水平，需要管理与经营模式的创新，信息化是企业优化业务流程、提升管理与经营绩效的有效手段，是企业转型升级的加速器。
转型升级2013年关注的热点问题。从以往研究来看，学者们把目光较多地投向产业或经济转型升级问题研究，对企业转型升级问题的探索则相对较少。但是我们看到，实际上企业已经开始进入全面的转型升级阶段，在转型升级过程中，企业面临着很多挑战如业务环节复杂程度的增加、商业过程中交易对象的增多和业务动态变化的增加等。为了应对这些挑战，并且解决转型升级中遇到的各种问题，企业需要借助信息技术予以支撑，信息技术将助力企业完成全面转型升级。
本次调研主要是为了深入了解企业转型升级的基本现状和存在的问题，从IT层面上探讨转型升级问题，阐述了企业转型升级与IT之间的关系，剖析了推动企业转型升级过程信息技术所起到的作用，并且提出改进建议。
本次调研采用了网络问卷调查和企业现场访谈相结合的方式，核心内容是企业转型升级的现状以及IT在转型升级中的作用。
主要结论
1、大多数企业有转型升级的经历。
受市场竞争以及环境因素影响，大多数企业经历过转型升级，随着市场竞争的进一步加强，企业转型升级的步伐会加快。
2、成本是企业转型升级的直接动力。
随着成本(人力成本、物)的增加， 转型升级已经迫在眉睫，对于企业而言，降低成本已经成为企业转型升级的直接动力。
3、企业转型升级最大的风险来自于市场和资金投入。
应对市场竞争，企业要有不断有大量的投入包括市场、研发、企业内部管理等，市场风险和资金投入成为企业转型最大的风险。
4、IT成为企业转型升级的关键，并且未来将主导企业转型升级。
在企业转型升级过程中，已经离不开IT的支撑，调查数据显示，未来IT在企业转型升级过程中越来越重要，并且将主导企业转型升级。
5、资金不足 成为制约IT支撑企业转型升级的因素。
IT已成企业转型必不可缺少的部分，但目前由于企业对于IT投入有限，从而间接影响到企业的转型升级发展。
6、成熟的产品或解决方案有助于企业成功转型升级。
对于企业而言，更愿意使用成熟的产品或者解决方案如SAP来帮助企业成功转型升级。
7、加强产业伙伴合作 促进企业转型升级。企业在转型升级过程中正在不断加强合作伙伴的联系，这也是促进企业成功转型升级制胜的关键之一。
