10月11日，微软公司委托波士顿咨询公司(BCG)独立开展的最新调查《走在前沿：中小企业在技术与增长方面的领先之道》在京发布。研究发现，在过去三年内，IT技术应用程度较高的中小企业，比IT技术应用程度较低的中小企业创造了更多的就业机会，并实现了更高的增长。

　　最近，管理和商业战略咨询机构波士顿咨询公司对中国、巴西、印度、德国和美国五大经济体中超过4000余家中小企业进行了访问调查，并正式发布了调研报告《走在前沿：中小企业在技术与增长方面的领先之道》。调研显示，在中国，如果有更多的中小企业能采用最新的IT技术，那么中国中小企业的收入就有望增长900亿美元。此外，若能有更多的中小企业能实现与技术先锋企业相当的增长率，那么这五个国家的中小企业的总收入将有望增加7700亿美元，并且，仅在这五国就可新增工作岗位620万个。报告还指出，IT技术应用投入和企业收入增长之间的正相关关系，在全球各国均被验证。

　　波士顿咨询公司报告称，新一轮的技术进步，如云服务的问世，为实现影响深远的重大创新和业务增长提供了可能，使更多中小企业有机会借助技术提升效率并加速发展，追赶技术先锋企业的增长速度。研究显示，业绩卓著的中小企业会领先一步采用主流IT技术，并能抓住新一轮的技术进步提高生产效率，拓展新客户和新市场(尤其是海外地区)，并与规模更大的企业竞争。这些企业广泛使用各式IT工具，包括提高生产效率的软件、互联网、云服务等。

　　与此同时，这项研究也发现中小企业的IT技术应用程度存在明显差异，这种差异也预示着一项风险。在世界范围内，许多中小企业及其客户都还无法接入现代宽带网络，很多企业也缺乏充分利用IT技术的技能。由于进口关税高，购买新设备十分昂贵，并且担心网络安全和隐私问题，许多中小企业仍然使用大量陈旧且效率低下的硬件和软件。但对于政府和IT产业来说，研究中所描述的发展和营收增长前景至关重要，不容忽视。

　　波士顿咨询公司此次调查显示，在新兴市场和女性创立经营的企业中，调查结果则出人意料。相比发达市场中的技术领先企业，新兴市场中的技术领先企业在增加就业、提高收入和采用新信息技术方面的速度更快。而女性经营的公司在受访企业中属于技术最先进、最具创新性且经营最成功的企业之列。

　　通过对比一些使用高新技术的公司和不使用高新技术公司之间的差距，调查显示，技术先锋企业每年的增长速度达到26%，其他几种类型的企业也在增长，但是速度会慢一些，不到20%。

　　通过调查，新兴市场中的中小型技术先锋企业，丝毫不逊于发达市场中的同类企业，这一发现引入瞩目。在采用新技术方面新兴市场中的技术先锋企业与发达市场中的同类企业一样迅速，有时甚至更胜一筹。例如：使用云服务、互联网以及企业资源规划工具的技术先锋企业，美国为57%，德国60%，印度80%，巴西77%，而中国高达87%。

　　对于技术先锋，它的技术采纳特点非常有意思，可以看到云服务的采纳率几乎是100%，同时在办公生产软件方面也是接近100%。通过调查，中国技术落后者所占百分比是70%，追随者是20%，技术先锋是5%。在美国和德国，技术先锋是25%，技术落后者是50%。在印度，中小企业技术落后者的比例达到90%。部分原因是印度互联网基础设施不好，而且印度的信息技术成本非常高。在印度，技术先锋型中小企业只占1%。其实对于中国的技术落后和追随者来说，非常重要的一点就是，他们要加速技术的采纳步伐，因为中国的消费者已经是属于数字一代的消费者了。