如果将华为进入企业网市场比喻成一次改革,套用一句时下流行语,华为改革已经从“破冰期”,进入深水区。
破冰期:广交朋友
首先回顾一下,华为在破冰期都做了哪些工作。进入企业网市场后,经过一段时间的探索,华为确定了“被集成”的发展战略,因此,在产业链上下游广交朋友,成为华为企业网破冰期的主要工作。
在与上游的合作中,通过与英特尔合作,华为FusionSphere云操作系统具备了业界领先的虚拟化性能;容错性能提升50%,有效地提高了异构兼容场景的可靠性;与微软在SDN领域的合作,将华为物理交换机与微软虚拟交换机无缝融合,使数据中心的交换效率大幅度提升;
通过与SAP合作,华为在性价比最高的固态存储设备中对HANA系统进行调优,进行财务实际成本核算时,速度提升3.7倍,运行CRM会员表核算速度提升4倍;与甲骨文合作,华为存储与甲骨文数据库进行深度调优后,数据库最大并发用户数增加23倍,达到60万IOPS,在海关应用中数据批处理能力增加100%,银行数据挖掘速度提升4倍,航运交易数据整合速度提升9倍。
由上面的案例可以看出,华为一直在加强与产业链上游合作,推进产品级创新。而与此同时,华为也在产业链下游加强与方案商合作,促进应用解决方案级创新。
华为与中软国际联合推出烟草行业解决方案,实现烟草稽查和任务跟踪移动化,缩短烟草审查周期;管理者可随时随地的实现监督和审批,办公效率提升35%。
与南京宽慧合作智慧城市解决方案,建设全球首个TD-LTE 宽带集群应用,该系统将语音、数据、视频融合在一个调度平台。首次实现TD-LTE宽带集群与国际Tetra窄带集群的对接,保护用户投资,并成功应用与2013年亚青会。
类似的案例还有很多,华为与中国智能交通公司(CIC)合作,推出轨道、公路、铁路、航运通信解决方案;与烟台华东电子合作提供数字港口解决方案;与FCS合作提供智能酒店解决方案;与宝信软件合作提供制造行业解决方案。
而总结与产业链上下游的合作,华为企业业务Marketing与解决方案部总裁张顺茂表示,“在企业网市场,华为是后来者,后来者就必须依靠创新,发挥差异化竞争优势。华为能做到的是,与每家合作伙伴合作的解决方案都具有独一无二的价值,给用户带来‘1+1〉2’的实际效果。”
深水区:摸着石头过河
华为已经通过广交朋友在企业网市场中实现破冰,但度过此阶段后,华为也不可避免地进入改革“深水区”,毕竟建立合作关系容易,而“保鲜婚姻”则较有难度。
从最新发布的数据看,进入企业网市场以来,华为保持了40.6%的年复合增长率。2013年,企业业务预计全球完成27亿美元销售。而随着新五年计划的推出,到2017年,销售额将突破100亿美元,依旧保持40%以上的年增长率。
从增长速率分析,华为现有的渠道政策应该大体不会改变。但一旦进入“深水区”的政策必然也随之而变,现在被证实的几个变化分别是:
变化一:再聚焦。产品线长,能提供ICT整体解决方案一直是华为的优势,但这也给渠道在学习和销售产品时,制造了一定的难度。对此,张顺茂说:“现阶段华为确实在考虑再聚焦的问题,数据中心、视讯、LTE、敏捷交换机等都是首批被确定的再聚焦产品线。”
变化二:调整组织队形。与产品线再聚焦相对应,华为也在进行着一系列组织队形的调整。以LTE为例,2011年,华为还没有看到LTE在行业市场的应用前景,2012年,华为组织了一支小团队,在此领域进行拓展。到了2013年,市场前景逐渐清晰,“LTE团队”成为各行业一线销售竞相争取的资源,华为也正在逐步扩编“LTE团队”,与LTE相似的例子还有很多。
变化三:延续“铁三角”服务模式。众所周知,华为在运营商市场一直沿用由客户经理、产品经理、服务经理组成的“铁三角”服务模式,此后,在企业网市场中,华为将在“价值客户”中沿用“铁三角”模式,并引入渠道经理和渠道的价值。
总结变化,张顺茂说:“未来几年,华为还将摸着石头过河。但有一点不会变化,华为与合作伙伴进行的不是技术创新,而是价值创新,为客户的价值进行创新。”