在国内市场,云计算一定程度上已经成了低成本的代名词;或者至少,低成本已经成为云计算最为耀眼的一枚标签。
而在现实中不难发现,为这枚标签代言的企业,如果它不是一家互联网公司,就很可能是一家游戏公司,传统大中型企业在其中难觅身影——他们中很少有人可以站出来说,自己“搞定了云计算”。
由于在价格与安全等方面体现出的特性,云的开端一定发生在互联网和新兴企业。而随着技术与环境的成熟,那些主要依托传统IT架构的企业,才会开始逐步尝试。IBM全球企业咨询服务部大中华区合伙人、通信和媒体事业部总经理郭继军,在日前举行的“IBM云计算体验周”上表示,这是左岸与右岸联接所必经的过程。
所谓的左岸,即传统的IT架构,尤其是关键应用部分,其关注的是IT系统的安全可靠、强大的数据计算分析能力与管理水平;而右岸则是互联网背景的体系架构,关注的是价格与便利性。
关注价值而非价格
一些用户永远都只会走在右岸,IBM会依托Softlayer服务此类客户。但就像IBM在处理x86服务器业务时的思路一样,基于业务的传统优势,IBM不会完全聚焦于此。
IBM看重的,是左岸与右岸的联接,一个高价值的混合云市场。这里的用户需要左岸的安全、稳定与性能,也需要右岸的低价与灵活。但整体而言,其关注的是价值而非价格。
据Gartner预计,到2017年底,将有接近70%的大企业部署混合云。并且,有越来越多的企业希望借助于全方位的云服务提供商来实现向混合云的过渡。这为IBM的合作伙伴带来了巨大的业务机会。
混合云计算集公有云和私有云之优长,将传统IT系统与云环境相连。客户能够维持对部署于内部的关键应用程序及数据的控制,而将其他工作负载——用于与客户和合作伙伴进行互动的所谓交互式参与系统——转移到云端,以实现对数据的快速访问、扩充新服务和降低成本。
IBM全球企业咨询服务部大中华区合伙人黄起汶表示:“我认为中国的企业将逐步地适应并接纳混合云的概念。企业未来发展需要融入到产业链里,产业链里的产品提供商、开发商、合作伙伴等都需要基于公有云展开相互间的合作。同时,那些对企业来说比较敏感和安全的数据、构成企业竞争力的核心IT应用等仍然需要放在私有云上。”
实际上,在IBM最重要的100个战略外包客户中,有近半数已经在其向混合云模型过渡的过程中实施了IBM的云解决方案。
对Softlayer的收购让IBM获益匪浅,仅在2014年一年,就有数千个新客户迁移到SoftLayer平台。包括梅西百货、惠而浦、戴姆勒子公司moovel Gmbh、Sicoss集团在内的新企业客户和许多其他客户正在转变其运营,以迎接新生的混合云时代。
在IBM的规划中,CMS将进一步增强对传统企业右岸需求的支持。同时,借助再上一层的BlueMix,将其与左岸的Softlayer互联互通,以此实现左右两岸的融合。无论是传统的ERP应用,还是大数据和移动化的应用,都将在这一平台上运行,并共享数据,最终打造全面的云的应用能力。
不过,混合云还不只是联接左右两岸那么简单,它是一个全新的体系架构,它对服务商要求甚高:除需强大的基础设施提供能力外,云端的API、数据管理、云中间件、两端数据和应用的对接与管理分析等能力,都不可或缺。
左岸的传统企业会渐渐提出联接到右岸的需求。郭继军认为,目前全球服务商中,能将左岸与右岸联接起来的并不多,而IBM是极少数有这种能力的企业。
IBM正变得日渐“开放”以延展这一能力。因为IBM锁定的CAMS(云计算、大数据分析、移动和社交商务)战略市场本身,就需要更为开放的合作生态体系。
从OpenPOWER联盟这一滥觞起讫,到MSP“一步成云”合作策略,再到最近z13面向中国合作伙伴开放安全架构接口,IBM开放的脉络已可见一斑。
在z13的发布中,基于开放的标准,IBM宣布z13全面支持Linux和OpenStack。z13一经发布便成为了IBM云家族的重要的一部分。客户将可以以云的方式,获取安全可靠的大数据分析等能力,而它的价格显然将更为低廉。
IBM大中华区云计算事业部资深架构师王攀认为,包含z-Linux在内的云平台将可以支持更加灵活的负载,而IBM的统一管理平台将会让其混合云战略在客户端发挥出更大的价值。
郭继军还透露说,除大型主机外,IBM还在考虑将业已商用的Watson也放到云端。而Watson特有的学习和管理能力,将在很多行业获得渗透的机会。
改变,以适应混合云市场
开放正在改变IBM传统的生态系统。过去两三个月里,IBM高层都在谈论一个话题——“Made With China”。显而易见,混合云抑或CAMS战略,正在促成新的合作生态系统。
跳脱传统的贸易合作、甚至是相对简单的产品级解决方案合作,IBM需要和本地合作伙伴在更广泛的范围内展开合作,通过开放技术、开放平台,甚至与合作伙伴共同为客户提供咨询等能力,来适应这个新市场。
如在云计算方面,除已有的基于CMS和Softlayer的合作伙伴计划外,私有云部分将很快出台新的合作伙伴政策。IBM大中华区云计算事业部营销总监罗启明说,IBM正帮助合作伙伴向云服务商转型,尤其是提升建设混合云的能力。
他建议合作伙伴云转型时选择合作对象时需要考虑三个方面,一是对行业有深刻的洞察,能够指引方向;二是在合作伙伴的转型中,能够提供有力的技术和商业支持;三是这种支持能力具有长期性。
当然,他指的是IBM。
上海南天电脑是一家传统的金融行业系统提供商。第三方支付在金融行业的勃兴,为南天电脑提供了向云端转型的契机。
目前250多家第三方支付服务提供商中,除支付宝等巨型服务商外,大部分为中型或微型服务商。对于这些服务商而言,资金投入与业务创新是发展过程中面对的主要矛盾。
借助IBM CMS云化的系统平台支持,南天电脑帮助支付公司解决了这一矛盾。这一合作让服务商可以将更多的精力,放在商铺开拓、特色业务及增值性业务开发中。上海南天电脑电脑系统有限公司上海开发中心副总经理刘炜说,从现实效果看,服务商即节省了费用,又通过业务创新摆脱了同质化竞争的压力
全国2000多家小微金融机构和村镇银行,也是南天电脑重点关注的客户群。
在江浙地区,这类村镇银行IT年预算可能超过100万元,但在西部,这一预算可能只有10~20万元,业务拓展因此受限。刘炜说,南天电脑正与CMS探讨,共同与金融机构合作,建设村镇银行核心业务系统后端的运营中心。这一工作完成后,村镇银行将可以将其核心业务托管于此,在保证安全与监管要求的前提下降低成本,最终将更多的精力转移到前端业务中。
“相信在与IBM的CMS合作后,其软硬件平台将帮助南天电脑及南天电脑的客户进行业务转型。”刘炜说。
与南天电脑转型路径稍有不同,虽都是老牌方案商,讯鸟软件在2008年,即开始与中国电信合作,为用户提供云计算呼叫中心服务。也就是广泛意义上的SaaS服务或公有云应用。
目前,讯鸟软件已在全国16个城市部署了数据中心。由于从2008年开始提供SaaS服务,客户行业跨度非常大,在单一的行业里对于业务复杂性的要求非常高。北京讯鸟软件有限公司助力总裁林拥鸿说,公司积累了大量的客户以及数据,并且这个数据量还在快速增长,因此讯鸟需要一个更加稳定、支持开放同时能够保证数据安全的架构,所以最终选择了CMS企业云平台。
目前,讯鸟软件正逐步将分布在全国各地的数据迁移到CMS中,目前已经进入测试阶段。今年上半年将投入商用。林拥鸿说,基于此之后,讯鸟软件考虑将北京的4个机房进行集成,再之后,该模式将复制到其他城市。