“我做了一辈子的渠道，但是我很幸运。”刚刚参加完微软Middle year review（注：微软的财年截止于6月底）从美国回来，身为微软大中国区副总裁的陈葵马上又要出差新加坡，风尘仆仆的她挤出一个多小时接受采访时告诉记者：“因为渠道伙伴教会我走到了今天。”
机缘
陈葵进入IT界的第一份工作是DEC公司，负责PC营销工作。DEC是当时全球第三大IT公司主营小机业务，PC业务在当时的DEC是一个小众部门，在国内只有方正电脑一家总代理商，陈葵作为唯一的销售代表，同两位技术工程师同事一起，与方正电脑愉快地合作了一年。之后她觉得既然销售PC，就必须进入一个以PC为主流的企业，这样可以在更大的平台上调用更多的资源做大业务也同时做强自己，于是就跳到了康柏(Compaq)公司，负责总代理渠道管理工作。
陈葵所说的幸运之处是毕业后一工作就接触到了渠道，特别是到康柏后更是大范围、更深入地接触到当时国内最大的几家总代理。当时的方正、海星、科联、瑞得等不少渠道商负责人都是有胆识、有谋略、敢于承担风险的年轻人，陈葵非常欣赏他们、佩服他们的勇气，认为他们跟时下的创业者没有两样——有的在什么都不懂、甚至资金没有到位的情况下就敢于运作业务，积累了丰富的经验。
这些公司通过代理国际知名品牌，而耳染目濡国外先进的营销管理理念，而这其中很多的理念，又间接地转移到了陈葵，她也因此学会了资金运作流程技巧、产品进关的诀窍、产品市场分析及渠道、市场促销策略，以及二级渠道建设等内容。
在合作过程中，陈葵始终把自己定位于是跟合作伙伴是风雨同舟的人，帮助他们销售产品、做好服务。
现在几家知名分销公司的不少领导都是陈葵那时的合作伙伴。他们与陈葵一起随着市场成长。
陈葵感到自己是幸运的，步入社会之初就能享受到超国民的待遇。她很清楚，她庆幸自己能拥有一个好的工作平台，除了更加虚心以外，她更加努力学习、更加重视自己的工作。
DEC和Compaq工作期间陈葵渠道职业生涯中的启蒙过程，也是她认为收获最大的时期，而原因，是站在了巨人的肩膀上。
渠道生涯
1997年离开康柏公司后，陈葵加入3COM公司，在商业市场部负责中低端网络设备的市场营销工作，这家号称以太网之父的网络公司在当时规模庞大、产品线十分丰富，陈葵接触到了几家技术实力更强的渠道商，以前学到的渠道管理经验让她工作起来如鱼得水。2000年，陈葵加盟CA在中国的合资公司——冠群金辰，后来又进入了微软公司，实现了从PC、网络产品向软件产品供应商渠道管理角色的转型。
谈到这三个类型渠道营销模式的异同，陈葵告诉记者，PC更加侧重市场调控，要善于利用资金，提高资金运转周期，市场营销策略与二、三级渠道的布局也非常重要。
网络产品因为增加了很多技术内容，开始重视起附加的服务。由于更新换代的速度稍慢于PC，代理的风险相对会小一些。
与PC和网络产品不同的是，软件行业更加注重技术和服务，其增值服务的空间更大，要求较高的技术实力，而由于没有了前者压货的现象，风险更低，也更加便于渠道的成长。
不过，陈葵的渠道经历并非一帆风顺。
在3COM工作的后期，由于公司规模较大，她在规划市场计划、管理渠道等方面的工作在很大程度上都是依靠自己的团队，跟代理商们有所疏远，加上自认为经验已经足够丰富，因此做出了一些不很准确的决策，导致渠道销售不太顺畅，甚至有一段时间失去了彼此互信。好在她及时认识到了这个问题并加以改正。
虽然其中有很多客观的因素，但陈葵仍然把责任大包大揽下来。这件事给她的教训十分深刻。从那时起，她告诫自己不管多么忙碌，都要与总代、二级代理以及解决方案供应商保持密切的沟通，于公于私都一样。毕竟，市场的变化太快了，对市场要有清楚的理解，就必须了解一线的需求。
感受
谈到做好渠道管理工作需要的主要素质这个话题，陈葵很感慨。她说，有很多人在成长过程中太把自己当回事了，总觉得自己就代表了厂商。其实个人是很渺小的，个人取得的成绩无论多大，很大程度上都仰仗于厂商的品牌、质量和服务等各方面的内容，随之带来了渠道的业务与业绩，个人只是个很小的棋子，在为整个产业链打造双赢或者多赢的局面中起到的只是协调资源、穿针引线的作用。
认识到这一点后，管理厂商、客户和分销商之间的平衡就不是难题了。
陈葵认为，目前的渠道在继续成长，而且更趋专业化——做集成的专门做集成，做服务的专门做服务，做分销的专门做分销，对各个环节的掌握非常精准，软件的增值空间也得到了很大的提升。
总体而言，时下渠道已经是非常专业化、非常成熟。然而，新的时代，这一切已经发生了新的变化。
“我一直在随着时代的脚步在成长，跟着渠道在成长。”陈葵说：“渠道最贴近用户、最贴近市场，他们就是我的老师，我一直跟着代理商在学习。”
陈葵甚至没有忘记在冠群金辰公司工作期间的公关公司，她说他们教会了她去做软件市场，而且随口就说出了公司总经理的名字。
谦逊、好学，这也许是陈葵取得今天成功的原因之一。
