国家旅游局1月10日印发《关于促进智慧旅游发展的指导意见》。《意见》提出,到2016年,建设一批“智慧旅游”景区、“智慧旅游”企业和“智慧旅游”城市,建成国家“智慧旅游”公共服务网络和平台;到2020年,我国“智慧旅游”服务能力明显提升。《意见》还指出,“智慧旅游”是游客市场需求与现代信息技术驱动旅游业创新发展的新动力和新趋势,是全面提升旅游业发展水平、促进旅游业转型升级、提高旅游满意度的重要抓手。
越来越多的地区加快“智慧旅游”建设步伐,致力成为丝绸之路经济带战略支点的宁夏在“智慧旅游”方面进行了积极的探索。为了充分发挥“智慧旅游”对宁夏旅游经济的促进作用,宁夏自治区旅游局高标准制定了《宁夏旅游信息化2013-2015发展规划》,确定了以“一个中心、三大体系”为宁夏旅游信息化建设的总体目标。根据规划内容,最终宁夏旅游局选择与IT综合服务领导企业华胜天成合作,为其建设宁夏旅游运行监测平台。
基于宁夏旅游规划与设计,华胜天成融合自身“智慧旅游”建设成功经验与体系,为宁夏旅游局进行了全方位的平台建设:
应用系统建设:建设旅游产业运行监测平台应用系统,实现对旅游相关各类监测数据的汇总、统计分析和展示,便于各级管理人员、工作人员及时全面的了解旅游产业运行状况,提升旅游产业运行状态,有效提升监控和突发事件的预警管理水平。
数据库建设:新建旅游产业监测数据库,整合了旅游局内部和外部数据资源,包括图像、人流量等数据,为辅助决策支持系统建设和旅游信息资源深度开发利用奠定基础。
完善基础支撑平台:在旅游局现有网络、计算、存储资源的基础上,搭建了产业监测信息化基础设施平台。
基础硬件设施建设:建设旅游产业运行监测调度大厅,为监测预警、应急处置、数据展现提供保障。
宁夏旅游运行监测平台的建设,将为整个旅游产业发展提供支撑服务,带来诸多积极作用,包括帮助宁夏旅游产业实现更加有力的行业监管,提高城市安全管理能力,为产业发展提供有效的决策参考。平台价值的核心在于,通过平台提供开放共享的、可视化的大数据,为产业发展提供了“最强大脑”,真正有效的提升了当地的旅游体验,使旅游真正成为“美好生活”的一部分。