继续加大对政企网业务投入,建立更广泛意义上的生态圈。
>>中兴通讯副总裁常金芸:2013年,对政企网投入资源将超过公司的30%,业绩逐渐接近公司整体营收的20%。 |
中兴通讯是一家稳健的公司,在政企网市场同样如此。自2005年成立政企网营销中心以来,中兴通讯政企网业务始终保持盈利,年均增长速度始终保持在50%以上,业绩逐渐接近公司整体营收的20%。
从生态圈到产业链
政企网业务是中兴通讯三大战略市场之一,历年来不断加大投入力度。中兴通讯副总裁常金芸透露:“2013年,对政企网投入的资源将超过公司整体投入的30%,中兴5万研发人员中,近1/3专项关注政企网市场。” 过去几年中,中兴通讯向政企客户提供30个跨应用场景的综合解决方案和超过80个面向行业的子方案,拥有数百个成功案例,而下一步目标是将各子行业解决方案进一步细化。
应该说,中兴通讯倾斜性的技术研发投入,为合作伙伴提供了完整的软硬件基础平台。也正是基于此,2012年,中兴通讯提出了“生态圈”计划。
目前,中兴通讯签约合作伙伴数量近1500家,2012年,公司与50余家战略型合作伙伴建立“生态圈”联盟。2013年,中兴通讯将实现从生态圈到产业链的模式拓展。一方面希望继续通过“生态圈”计划,进一步细化子行业解决方案,并更贴近用户。常金芸说:“用户业务需求重点已经从基础平台建设,转移到应用系统建设,中兴通讯坚持‘被集成’策略,建立生态圈,将合作伙伴的应用移植到中兴的软硬件平台中,使我们看到,并抓住了更广泛的业务机会。”
另一方面中兴通讯也正在寻求与“生态圈”合作伙伴进行更广泛的合作,合作模式也并不局限于技术解决方案,而是共同建立完整的产业链。在产业链中,合作伙伴各司其职,常金芸说:“合作模式不拘一格,中兴通讯既希望与软件解决方案商合作,也希望能与第三方资金、物流平台,业务运营平台合作。合作范围也不拘一格,可以以行业为维度,也可以以区域、产品为维度。2013年,中兴通讯希望率先在智慧城市、医疗、教育、矿山、金融等子行业建立完整的产业链。
中兴的“推”与“压”
在建立更广泛意义上的生态圈的同时,中兴通讯也提出更为具体的渠道政策。中兴通讯政企网营销中心渠道管理部总经理李猛将此总结为:“中兴通讯通过推力、压力两方面渠道政策牵引,鼓励合作伙伴加大对中兴通讯业务的投入。”
具体地看,2013年,中兴通讯渠道激励政策可以总结为“更多、更快、更透明”。在完成业绩相同的情况下,得到的回报更多,即使在激烈的市场竞争环境下,也必需保证合作伙伴业务盈利性;在完成业绩相同的情况下,得到的回报会更快。变季度返点为月度返点,改善合作伙伴的资金流动性。
同时,中兴通讯还进一步完善针对合作伙伴的IT支撑系统,IT支撑系统可以使合作伙伴更透明地了解可享受的渠道政策,更透明地了解自己所能获得的受益。
当然,在加大渠道政策推力的同时,中兴通讯也辅以一定程度的压力。尤其在电力、能源、铁路等优势行业,渠道政策牵引的方向是避免小富即安。中兴通讯将定期引入对合作伙伴的评估,评估重点包括市场、技术投入力度、项目储备数量等。最终评估将指标与项目返点、渠道级别、市场授权范围等挂钩。
还有一点值得注意,2013年中兴通讯对合作伙伴培训全面施行收费制。当然收费不是目的,具体政策是,合作伙伴每投入1元培训费用,在工程师取得认证后,中兴通讯会给予两倍项目返点积分。此政策能够使合作伙伴对技术的投资立即得到回报,实现了长期收益与短期收益并重。