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黄龙:场下一年功的冠军

2014-08-14 19:17   来源: 《商业伙伴》   作者: 张戈

基本信息

面向行业
应用领域

       都说场上一分钟,场下十年功,但刚接触华为视讯产品一年的黄龙,却在此次华为“我是达人”技术大比武中夺得了视讯组冠军,有些出乎意料,又在情理之中。

视频会议要动手

       其实,黄龙算是老“华为”人,2008年已开始与华为打交道,但黄龙接触视讯系统的时间并不长,2013年加入金华威公司后,才开始转行视讯产品售前工作。而对于能获得此次大奖,黄龙认为,“销售视频会议系统与销售电视有某些相似的地方,不管你的电视是4K屏,还是8核cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu/'>cpu,最后用户总一定会要求看看显示效果。同样,视频会议是IT产品中最直观的一类,因此销售不能靠背诵性能指标,售前工程师必须有更强的设备调试和演示能力。”

       “比赛时我并不紧张,实战类技术竞赛与日常工作积累有很强的关系,我也很幸运,这次抽中的题目,正与前几个月,江西的一个项目类似。项目前期,我们尽可能地多接触设备,增强调试熟练度,反复磨练为客户进行功能演示的技巧。” 黄龙说。

稳定&简单

       黄龙所说的项目是其在一个月前刚刚实施的江西省某厅局视频会议系统,“该部门在国家一级网络中已经使用了华为的系统,但省二级网络中使用了中兴的设备,此次进行的是二级网络标清升高清改造,以及地市县三四级网络的新建招标。”

       实际上,黄龙是在项目的第二阶段才开始介入,在此之前,用户已经通过参观样板工程,对华为的视讯系统有所了解。“系统需要覆盖全省130个会场,延伸到区县级政府,因此我们在方案设计时,一方面突出系统的应用稳定性,在省中心设置一台核心MCU设备,在11个地市也分别放置了11台MCU设备,同时核心层中实现网口备份,设备之间互为备份等功能;另一方面设计时也强调了设备的操作简单、易维护,在区县中小会议室中,应用了TE30等一体化产品。”

        当然,除华为外,其他视讯主流友商也都参与到项目的竞标之中,“这就特别能显示出TE30一体化终端的优势,竞品必须在所有会场布置分体式终端,实施、维护成本都相对较高。”黄龙说。

诗外的功夫

       除此之外,由于视频会议系统的特殊性,用户要求在招标前进行标前演示,而对于这次演示,黄龙颇费了一番心思。“我特别选择了一段《舌尖上的中国2》中的视频,视频正好能体现华为视频系统在色彩变现方面的优势。”一段很接地气的《舌尖2》,达到了预期的效果,很赋食欲的画面一下子使现场紧张的气氛轻松很多。

       当然,轻松的气氛并不能降低评委的苛刻,“你能不能拔掉两根网线?”为了测试系统的备份能力,一位评委突然发问。“能。”黄龙的回答没有丝毫的犹豫。

       通常为演示系统稳定性,以及多机备份能力,现场只演示拔掉一根网线,即一条线路出现故障的情况,虽然有三条以上的备份线路,但用户很少要求同时拔掉两个网线。而对此,黄龙也早有准备,“距标前演示还有两个星期,我们就从华为协调了演示设备,并搭建了模拟环境,并进行参数配置、设备调优。”同时,黄龙还不断与华为研发工程师沟通,模拟评委可能会提出的问题,而能否拔掉两根网线,正是黄龙询问过的问题之一。“各位评判请注意,华为视频会议检测功能已经启动,不需要人工干预,备份MCU已经启动。”黄龙从容不迫地展示,最终赢得了用户对华为产品和技术支持团队的信赖。

小档案:

姓名:黄龙

所获奖项:视讯组金奖

公司名称:深圳市金华威数码科技有限公司

技术职称:产品经理

华为年龄:6年

参赛案例: 江西省某厅局视频会议项目

技术亮点:同时兼顾系统稳定性,与应用维护便捷性。

一句话点评: 华为视频产品充分体现了产业高清、高性能、被集成的发展趋势。

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