>>IT零售逃离传统卖场，与时尚结合似乎是一条出路。

        在刚刚过去的2012年，对于IT零售渠道来说，是充满挑战的一年：一方面，京东、苏宁、易迅、新蛋等电商掀起的营销浪潮一波又一波，单日交易额记录不断被刷新，给传统IT零售带来的冲击不言而喻；另一方，店铺租金、员工工资持续上涨，也给零售商带来了生存的压力。

        此外，电脑城频频出现的欺诈事件，也使消费者的购物体验急剧下降。IT商场人流的流失，迫使其管理者想方设法改变业态结构，吸引更多的人流。

百脑汇变身复合式IT商场

        2012年12月7日，筹备1年、斥资2000万打造的“台湾美食街”，在百脑汇上海徐汇店5楼正式开业。百脑汇总裁蔡明贤表示，百脑汇开创了“科技+美食+时尚”的复合式IT商场。“‘台湾美食街’只是我们转型的开始。”蔡明贤表示，“2013年百脑汇徐汇店地下一楼还将打造成‘台北东区’的面貌，集合所有时尚餐饮。”

        “美食+时尚”是年轻消费市场的趋势，这点从购物中心、百货公司不约而同的布局就可以得到印证，如今百脑汇也将这一趋势和IT商场进行跨界“混搭”，可以说是一种全新的探索。在此之前，百脑汇引进肯德基、一茶一坐、环游乐园等休闲娱乐商家入驻，突破传统IT商场的经营理念，欲将百脑汇徐汇店当成一块转型的“试金石”。

        但事实证明，以街机电玩为主打的环游乐园，在当今平板电脑、手机游戏等普及的时代，其吸引力已经大不如前了，试营业不足一年便黯然退场。在转变为台湾美食一条街之后，带来的人流量则要明显得多，但这些人流量是否能转化为购买IT产品的顾客，还是要打一个问号的。百脑汇作为IT商场的管理方，站在消费者的角度去改变自身的做法还是值得肯定的，至少对于消费者的购物体验有所提升。

零售商远离电脑城建生活馆

        为什么苹果零售店每天都有那么多人驻足忘返?除了产品能带给用户绝佳的体验之外，时尚的布局、以客户为中心的产品陈列、专业销售人员贴心导购等也是消费愿意停下来体验的重要因素，而传统的IT零售业态——电脑城，在这方面还有很大的差距，加上租金年年上涨，让IT零售商不堪重负，有的远离电脑城另谋出路。

        美承、建达蓝德等零售商积极探索新的IT零售模式，以此走出一条新的IT零售之路。从2008年12月美承在上海推出第一家Onezero美承数码生活馆以来，其良好的购物体验得到了市场的认可，不断刷新开店数据。仅2012年12月一个月时间，美承在太仓、莆田、绵羊、成都连开4店，这4家新开张的店面都是开设于万达商业广场，而非传统的IT商场。据统计，截止到12月为止，Onezero美承数码生活馆在全国已经开设了超过50家体验式门店。

        据美承品牌营销总监陶亮介绍，回顾整个2012年，美承数码生活馆共开设新店近20家，2012年底的四店连开作为年度收官之战，也为2013年奠定了基调。

        建达蓝德于2011年也开始在全国范围内建设建达IT生活馆，通过实施“百城千店”计划，目前已建生活馆30 0多家，将在2015年前达到1000家，覆盖整个中国。建达蓝德着眼于“社区便利”，开设社区街边店，为用户提供包括咨询、购物、服务等在内的一揽子IT消费解决方案。建达IT生活馆以一种最便捷的方式，将高品质的一揽子IT消费解决方案推送在消费者面前，免去了消费者通过其他方式采购IT产品、获取IT服务的种种不便之处。建达IT生活馆采用加盟的方式，深入到3~4级城市招募合作伙伴，以快速覆盖这一市场。

        IT零售渠道正经历着巨大的变化，尤其是在电商迅速壮大的今天，传统的电脑城零售模式将面临严峻的挑战。而美承、建达蓝德等有远见的零售商积极谋变，围绕消费者开设体验式店面，是对IT零售模式的全新探索，值得整个IT零售业界借鉴。