在全球,共有25000名合作伙伴,其中超过5000家通过了专业化认证;在亚太地区,合作伙伴的数量达到6000家,超过80%的收入来自渠道合作伙伴……
这一系列数字,代表了甲骨文在企业级市场的实力和地位,代表着方案商的认可。然而,面对新的市场趋势,站在原地不动是不行的,甲骨文和合作伙伴都要做出转变。
云合作伙伴计划
目前,甲骨文为客户提供私有云和公有云两种业务,涵盖了SaaS、PaaS、SaaS等三个层面的云产品和服务。无论是在云建设还是在云服务方面,合作伙伴都可以扮演重要角色。Oracle云合作伙伴计划,就是为此而推出的。
甲骨文亚太区联盟与渠道部高级副总裁Mark Lewis介绍说,Oracle云合作伙伴计划包括云构建计划、公有云计划、云举荐计划、云转售计划和面向ISV的平台服务等。其中,云举荐计划是指合作伙伴把潜在的客户业务推荐给甲骨文,在项目做成后可以从中得到回报。云转售计划则是向客户销售甲骨文的公有云服务,这一计划将在2014年财年第一季度推出。从事云转售业务的合作伙伴,可以在其客户认购甲骨文云的整个周期内获得持续的收入。
作为云合作伙伴计划的重要组成部分,云专业化认证的范围也进一步扩大。即将推出的“客户体验”云专业化认证,涵盖ERP云、SCM云和销售云在内。这些云服务,是甲骨文在满足客户应用需求方面的重要举措。
甲骨文全球大会上的合作伙伴网展区,还有众多合作伙伴展示了自己的应用解决方案。
新的激励政策
激励政策,是企业级厂商合作伙伴策略的重要组成部分。渠道激励政策的作用是,提高合作伙伴的积极性,推动其业务朝自己期望的方向发展和转变。
甲骨文最新推出了一项名为“ Oracle on Oracle”的返点激励计划,主要是推动合作伙伴销售硬件和软件集成的一体化解决方案。在该计划中,合作伙伴在同一个季度向同一个客户,销售多种类型的产品,即可获得额外的返点奖励。服务器、存储、中间件、应用软件等绝大多数产品,都在该计划的覆盖范围内。数据库产品除外,毕竟这是甲骨文最受欢迎的产品,无需激励。
作为合作伙伴的资源中心,Oracle合作伙伴网网站也增强了一些新功能。新的网站有一个增强的知识区,使合作伙伴能更方便地访问学习资源、销售包、演讲、会议资料、电话速记以及配置工具。合作伙伴商店也得到改善,使合作伙伴无缝下单和注册交易。培训资源得到升级,新的分析工具可在OPN竞争力中心获得,访问全球的用户培训资源及证书。
加强本地化
截止到2013年7月,甲骨文在大中华区的合作伙伴达到2412家,有1900人获得了合作伙伴专业认证。随着合作伙伴数量的增长,加强对他们的本地化支持成为甲骨文的重要战略。
据介绍,甲骨文现已在北京、成都和深圳建立了3个合作伙伴解决方案中心,在大连建立了1个客户支持中心。甲骨文全球总裁马克·赫德,还宣布了一项中国市场投资计划,扩建在上海的研发中心。新的研发机构所涉及的产品线将涵盖Oracle云、Oracle Endeca Information Discovery产品、Oracle商务智能产品、Oracle Data Integrator 和Oracle Enterprise Manager。
由于不同国家流行的社交媒体是不一样的,因此社交云的本地化工作尤其重要。作为Oracle社交关系管理平台的一部分,甲骨文的社交倾听产品现在推出了简体中文、葡萄牙语和西班牙语的支持。其中,在中国首先支持新浪微博,而对于微信的支持则还在研讨中。
在甲骨文全球大会期间,甲骨文还宣布了一项与国内顶级方案商东软的合作计划。根据协议,双方将在核心行业解决方案融合、全民健康计划、智慧城市的推广与实施等三个领域展开合作。东软集团高级副总裁卢朝霞,则被甲骨文授予了终身成就奖。