ICT融合、移动互联、物联网、大数据——在这个日新月异的时代里,华为企业业务将与合作伙伴共同走向成功。
华为企业业务中国区商业销售部副部长 赵飞
企业业务快速发展
ICT融合带来了新的产业变革。从大数据到大流量,再到大智慧,华为的ICT系统已不再是一个进行后处理的支撑型系统,它除了能够使客户更好地了解商机所在,还赋予了洞察未来的能力。华为ICT系统能够有效地服务于社会管理、企业决策以及个人生活。
一直以来,华为坚持以客户为中心的企业文化,在为客户创造价值的同时,自身业务也保持着稳健的增长。随着新时代的到来,华为不断进行业务调整,企业业务已经成为华为快速增长的业务单元,成为重点发展方向。2012年,华为企业业务全年销售收入达到115亿元人民币,复合增长率40.6%。
具体来看,在企业路由器领域,市场份额第二;以太网交换机出货量约760万套,排名第三;全景智真产品,全球出货量超过5100套。另外,在国内市场,华为存储已经连续三年
保持市场份额第四;华为服务器出货量进入前三。我们的影响力在不断提升,赢得了全球用户和合作伙伴的高度认可。
这些成绩的取得离不开合作伙伴的支持,在进入企业网市场后,华为一直坚持聚焦渠道,与合作伙伴共同为客户提供产品、解决方案和服务。同时,华为已经建立了公正、透明、稳定的渠道政策,希望和合作伙伴分享更多的利益和价值。
与伙伴共拓行业市场
同时,在产品的支撑下,华为企业业务正在为多领域客户提供全方位的ICT解决方案,如政府、金融、交通、电力等。在政府信息化领域,用户需求正在由电子政府向数字政府、智慧城市进行演进。对此,华为的策略是,通过高带宽、高稳定性的电子政务网络平台,连接部署互联网,收集数据;通过华为的云计算、海量存储、大数据处理等技术和产品,进行实时大数据分析,以此推动政府管理水平提升,推动政府由管控型向服务型转变,同时提升政府的决策水平和决策效率。
在医疗信息化领域,华为可针对不同阶段的用户需求,提供不同的解决方案:在第一阶段中,华为为单个医院实施ICT系统的建设;第二阶段,华为在区域内各个医疗机构之间完成信息互联互通和信息协同工作;第三阶段,华为通过信息化手段,为个人健康提供个性化服务。
在酒店行业,华为也可提供有针对性的解决方案。例如客房无线覆盖,华为一个AP可覆盖6~8间客房,而且避免了钻墙打洞等问题,施工周期更短。在酒店大堂、餐厅,华为可提供直放式AP;在会议室和礼堂等同时在线人数较多的区域,华为也有相应的解决方案。
上述介绍,只是华为面向企业网市场解决方案的一小部分。面对各行各业的海量客户,华为成立了商业销售组织,对行业属性和采购模式,以及ICT需求等因素进行分析,将客户细分为26个商业子行业,并与合作伙伴一起配合,为客户提供完善的ICT解决方案及相应的服务。
同时,在商业市场,华为已建立了一支百人规模的商业销售团队,覆盖全国各个省份,其职责是,贴近最终客户、贴近合作伙伴,第一时间响应合作伙伴需求。华为还将增强与合作伙伴的黏性,通过合作为他们带来增值收益。
渠道精耕细作
正是因为华为有过硬的产品、稳扎稳打的市场营销战术、对渠道和细分市场的持续关注,2012年商业市场收获丰硕的果实。因此2013年,华为将继续围绕渠道及行业市场的特点和需求,量身定制合作及服务。我们把握重大机会点,在重点市场重点投入,并进一步挖掘和聚
焦商业价值客户拓展,加快价值客户、核心渠道成功拓展模式的复制。在商业分销市场,华为继续引导渠道加大增值产品销售、提升产品解决方案能力,采用灵活的分销政策与多维度品牌支持,保证渠道利益,与核心渠道共同精耕细作,拓宽分销产品的市场覆盖。