中联集团已经成立有30余年，这期间有着很多次变化，比如先后被和记黄埔、安富利、电讯盈科收购，而唯一不变的就是中联始终致力于面对金融行业提供相应的解决方案。

       现在，我们的母公司电讯盈科就是一家拥有自己行业解决方案的公司，在全国范围内有超过3500名专业技术人员，以及很多的交付中心，在服务能力上在业界名列前茅。中联的业务运转模式，和电讯盈科有着高度的相似性。

中联集团售前总经理 余川波

金融行业领头羊

       目前，城市及农村商业银行大概有300家左右，中联30余年以来为其中的100家提供解决方案。

       最近几年，很多大型的财务公司也选择中联为他们建设资金管理系统。

       如今，在全国范围内有4万个营销网点正在使用着中联的系统，为其客户提供相应的金融服务，所涉及到的客户总数将近五亿，每天产生的业务数量超过1.5亿。

       中联的系统一直以稳健著称，这么多年来我们做系统切换、数据迁移，一直保持着100%的成功率。

       我们最大的客户，其网点数达到3500家，按每一个网点平均三到五个操作员来计算的话，同时在线人数有超过一万。

       这些，都对中联的解决方案提出了极高的要求，而我们都一直很好地完成了任务。

全国布局

       每个企业都有自己的规划和目标，关键是看如何去实施。比如改善客户的体验，最关键的是什么？

       首要的一点，就是必须了解客户真正的需求。方案商自己手中的解决方案即使再多、再丰富，但是针对某一个客户而言，其最关心的是方案商在项目中提供什么样具体的解决方案和服务、当系统出现问题时如何快速响应。

       一直以来，中联集团就在打造面向全国的交付体系，面向全国的布局非常重要，尤其是针对服务型的企业，一方面可以借助比较方便的交通而快速到达客户现场；同时，员工可以就近出差，感受顺利自然团队就会稳定，为最终用户提供的服务质量也能够保证。

       中联一直以解决方案制胜，不仅是业内熟知的面对金融行业，事实上我们在其他领域如财务、汽车、政府等七大行业都有着极深的积累，其解决方案覆盖到云计算、基础设施、系统平台等一系列相关的应用系统。

面向移动互联

       移动互联给整个世界都带来了很多变化，传统服务商在提供服务的方式上也发生着改变，同样用户在接收服务的方式上也有所变化。

       银行业也不例外。有数据表明，现在上市的银行中有60%以上的业务都已经实现智能化。随着移动互联技术的推广，很多应用都已经到了前端，比如基于位置的推送服务、在微信上查账单等，用户原来都是去网点或者到自助机，而现在变成了自主服务，这是金融行业发生的变化。

       借助于电信盈科在移动互联、云计算方面的方案优势，中联也推出前台系统，用户可以在其移动设备上订购不同的服务。

       同时，在云计算的后台，中联把不同系统的服务经过分类整合之后推送到前端，将来IT人员可以随时在手机上查看系统的运行状况。

       基于数据的应用是一个很大的发展趋势，这要求方案商必须对行业非常了解，能够从数据中找到背后的信息。

       未来，中联集团仍旧会继续加强行业解决方案，同时借助于解决方案的优势，加强人员的整合以及解决方案的整合，对外和广大的渠道伙伴进行合作。

      中联集团在金融等行业能够发展30余年，这已经证明了其成功，今后中联会以更加开放和积极的心态来面向整个市场。