2013年，H3C推出S+智动的服务解决方案，这是其对原有服务体系的升级，对原有服务产品的创新变革。该方案基于“前瞻、智动、共赢”等三大核心价值而设计。
“前瞻”、“智动”是H3C十年来服务经验的累积，而“共赢”是H3C希望将此种能力分享给合作伙伴。
在国内网络设备厂商商中，H3C一直是渠道服务业务管理的先行者。早在2003年，H3C在国内厂商中第一个推动星级服务认证。2005年，H3C又在业界首个推出了针对合作伙伴服务交付质量的奖励基金。2008年，H3C提出了服务商概念。2013年，H3C推出服务成长计划。具体到服务成长计划的落地，H3C将与服务供应商开展四个方向的合作：一是服务管理；二是服务营销；三是服务交付合作；四是服务品牌合作。
可以看出新策略的不同之处，10年中，H3C一直沿用星级体系的服务渠道结构，只要合作伙伴有能力，就可以加入服务体系，这是一个普适性的政策。但现在H3C发现合作伙伴不仅要有能力，还要有意愿和想法。因此，H3C在星级体系的基础上推出了服务供应商体系，利用服务成长计划和联合品牌服务产品计划帮助合作伙伴在服务业务上进行转型。
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编辑点评：是否将服务开放给渠道，将服务以何种尺度开放给渠道，一直是考验IT企业与渠道合作诚意的重要指标之一。有些厂商生意好时，将服务放给渠道做，生意不好时，将务收回来自己做。而H3C一直将服务作为一种能力，希望合作伙伴能掌握，并转化为其自身的生存技能。
