中小制造业对目前涌现的新技术有强烈的需求,愿意尝试如x86新应用、云计算、大数据、移动应用等等新技术,但也同时对传统IT技术和运维有着依赖性。在这种背景下,新技术和传统IT运维将会在一个时期内并存,如果能娴熟掌握新技术将是敲开中小制造企业的一块“敲门砖”
转型选中x86
上海合联电子科技有限公司最近几年成长迅速,伴随营业额迅速增长的还有公司自身的增值能力。合联电子成立至今已有12个年头了,从最初的“做大”逐步走向“做全”,在公司成立的第3个“五年计划”里,将会实现总经理杨莉制定的“做强”目标。
合联电子是一家以分销起家逐步转型为增值型的方案商,公司最初以分销ThinkPad起步,慢慢发展到销售x86服务器、小型机、存储产品、网络产品、应用软件开发、系统集成等产品与服务,成为一家具有解决方案提供能力的方案商。为了公司的顺利转型,杨莉为公司制定了“4S战略”,即发展解决方案、软件、服务和系统集成四大块业务,将从简单的方案提供商成长为系统服务提供商。
武兴臣在2013被《商业伙伴》评选为“x86服务器新应用架构专家”。
在这个战略转型的背景下,合联电子技术总监武兴臣肩负起技术储备的重任,在2004年开始接触IBM x86架构服务器,将之作为公司未来发展的一个重要方向。在武兴臣的组织下,结合IBM x86服务器、存储、SCE易云平台,在基于VMware、Citrix、KVM等虚拟化平台的建设,搭建了客户的IaaS云平台。同时,合联电子还就VMware的view和Citrix云桌面的项目设计、项目规划、项目实施等进行了技术和人员的储备。
2010年,合联电子正式成立了软件部,这标志着公司的增值能力迈上了新的台阶,如今公司50%的人员都受过IBM、VMware、Citrix的认证和培训。合联电子在跟IBM合作中,还投入对开源Openstack云平台的开发队伍和建设。“通过这几年的努力,我们已经逐步从硬件销售商转型为IT服务以及提供IT咨询的公司。”武兴臣表示。
消化新应用
在有了技术储备和相应的解决方案后,合联电子将目光聚焦在中小制造业。在梳理技术储备和业务拓展方向之后,武兴臣整理出针对目前行业应用的七大解决方案:基于IBM SCE的云计算平台、基于IBMX服务器和VMware和Citrix相结合的云桌面解决方案、基于IBM x86 的大数据解决方案、基于IBM x86 SAP HANA的一体机解决方案、基于IBM Flex System的数据中心解决方案、基于IBM高性能IO解决方案、基于IBM x86和Flex System结合IBM的platform LSF软件实现HPC解决方案。
武兴臣在与中小制造业的客户沟通过程中发现:传统的应用三层架构,已经推广了很多年,而新应用的发展在这两年中非常迅猛,对原有的x86架构造成很大的影响。所以在推广新应用过程中,要将新应用解决方案结合目前x86的优势,打包推荐给客户,体现一体化服务的理念,方便客户对新应用的学习和降低使用门槛。
“在开发新应用的过程中还遇到一些困难,比如牵涉到客户的应用,就变得更加复杂,包括基于大数据架构的 Hadoop等学习和搭建,也是我们面临的技术难题。同时,目前接口要有效跟客户存在的应用结合在一起。”武兴臣认为解决的办法,还是要通过培训和学习,将目前厂商基于新应用的解决方案消化,将新应用的案例加以巩固和延展。
新应用新营销
在武兴臣看来,新应用的营销与传统的营销还是有很大不同的,要着眼于用“价值打动客户”的价值营销新方法。
具体的操作方法是这样的:帮助客户搭建测试环境,比如搭建SCE基础云平台,将云管理平台和管理流程展现出来,加强客户体验感。同时,将新 应用的长期效益通过数字统计说明,比如绿色IT、云管理产生的管理效率提高,降低人员成本的比率都做详细了描述,这样更容易打动客户。
“当初我们在飞机研究院做的一个项目中,搭建了IBM SCE基础架构平台,在x86服务器中,通过虚拟化技术很快将以前的应用平滑的更换到新的x86平台,进行统一管理,并通过一个界面管理至指定流程。客户在体验过平台后,使用计算资源池和存储资源池都非常的方便,报表图形化变得很直观,简化了申请流程,提高了部署的速度。所以客户在很短的时间内就将项目定下来,开始后面的实施和部署。”武兴臣举例说明道。