在大数据概念被热炒的今天，新锐公司的崛起分外引起业界的瞩目，总部位于美国旧金山的Splunk，便是一家这样的公司。2012年4月，Splunk在纳斯达克上市，被业界认为是首家上市的大数据公司，可谓是美国大数据公司的一个典型代表。近日，Splunk在上海举办的“SplunkLive! 上海研讨会”吸引了很多关注大数据最新发展方向的方案商参会，以寻求未来发展的新商机。

中国市场合作伙伴先行

       Splunk今年才宣布进军中国市场，先后在北京、上海设立了办事机构，开始正式运作国内业务。其实，早在2008年，我国台湾地区的顶级方案商精诚集团就已经成为Splunk在两岸三地及部分亚洲国家的总代理，率先在国内开展Splunk软件的销售与实施服务。

       2011年精诚集团总经理林隆奋在接受记者的采访时，曾表示：“通过与Splunk的战略合作，引进最新的技术将有助于拉大与竞争者之间的差距。”精诚集团在Splunk平台上，构建了先进的OI（Operation Intelligence，运营智能）解决方案，给客户带来了巨大的价值，目前已在国内电信、金融、政府与教育等行业深入经营，累积了超过100多家客户。

       Splunk在国内的另一个重要合作伙伴——上海天旦网络科技发展有限公司，也在Splunk平台上开发了Business Logic应用，推出了CrossFlow BPC（Business Performance Center）解决方案，赢得了中国银行、中国建设银行、浦东发展银行、海通证券、中国民航信息中心、三大运营商……等行业用户的青睐，在各个行业获得了成功实施与部署经验。

       除了精诚和天旦两家合作伙伴外，Splunk还发展了北京华夏威科软件技术有限公司作为Splunk的总代理。“中国市场很大，三家合作伙伴各有专长，他们给用户提供的解决方案都不同。针对用户的需求，有的侧重于安全，有的在应用方面，有的则在网络方面。Splunk这个平台，功能比较多，所以合作伙伴就按照他们自己的本行来做一些增值服务。”Splunk亚太及日本区副总裁刘文熙解释说，目前三家总代并没有明确的销售区域划分。

刘文熙：未来会发展更多的合作伙伴

       “未来我们会发展更多的合作伙伴，我们明年在这方面还会加大投入，发展更多直接面对用户的合作伙伴来做服务。”刘文熙进一步阐释了下一步的布局，渠道的建设将是重点。

多渠道培训加速客户认知

       在研讨会的现场，来自银联、上海农商银行、百联集团三家公司在分享自身应用Splunk解决方案时，不约而同地提到：最初只是为了解决某一个问题而采购了Splunk的产品，随着应用的深入，发现Splunk其实对业务的帮助有很多可以挖掘的地方，于是逐步加大对Splunk的投入。

       对此，刘文熙解释说：“这是我们公司的商业模式，先进去一个地方，很快解决这个地方的问题，然后深入这个部门或是影响其它的部门，比如管理网络的解决了问题之后，告诉应用部、运维部。”同时，他也承认这种方式对业务全面铺开，让更多渠道和用户了解Splunk不是很有利。为此，Splunk今年开展了多种渠道的培训活动，让更多客户认知Splunk。

       除了在“SplunkLive!”活动现场有相关的培训之外，每个月在Splunk北京和上海办公室都会定期举办产品和技术培训，为了保证培训效果每次限定30人参加。

       合作伙伴也是Splunk培训的一个主要渠道，精诚集团先后建立了“Splunk Lab”和“Splunk授权教育训练中心”，计划在一年内为台湾培育500位Data Scientist（数据研究人员），储备未来十年人才需求最多的大数据管理相关技能。天旦和华夏威科在Splunk的支持下，今年也开展了多场技术培训。

       在美国，有近100所大学用Splunk作为教材。“我们看到很多用户需要人才，如果我们通过大学去培育人才，这将是一个双赢的举措。我们现在也开始在国内物色几所大学进行培训课程合作。我们公司内部还有一个组织，专门聚焦在教育上的，就是想多培养一些在大数据及Splunk方面的人才。”刘文熙向记者表示。麦肯锡最新的报告指出，未来大数据人才将会紧缺，这一举措无疑是很有远见的。