“目前中国软件外包在全球市场的占有率为23%，如果要将占有率从 23%提升到35%，增长的制约是缺乏整合性人才。” 海辉软件董事长孙振耀认为，整合性软件外包人才必须既懂技术、又懂管理、懂2~4国语言、懂国家文化。

      正是看到了如此短板，海辉软件与国际外包专业协会（I AOP）展开战略合作，正式成为IAOP在中国提供外包专业人才认证Certified Outsourcing Professionals (COP)培训的唯一授权机构。孙振耀说：“软件外包是人力密集型产品，但企业发展的重点不能放在人才成本的控制，而是人才价值的增值。”

      IAOP作为世界外包领域公认的权威机构，致力于制定外包国际标准，培养行业人才，目前在全世界拥有超过12万家企业会员及联盟成员。IAOP 推动的年度“全球外包百强企业”作为全球外包领域最权威的排名之一，已经在全球外包产业发达的欧美国家得到了广泛认可。在中国，一些中大型项目已经将此排名纳入招投标资质要求中。海辉软件已经连续7年入选 “全球外包百强企业”。

      COP是IAOP为全球外包领域打造的一套成熟的人才培训和认证体系，是全世界范围内对外包行业从业人员最高级别的认证。IAOP至今已经向企业、政府和学术机构输出了上千名顶尖的 COP认证人才。这一认证涵盖了外包行业超过170项专业领域，包括供应商管理、目标优化、战略制定、成熟度管理等。目前通过COP认证的专业人才多为外包行业的顶尖人才，如跨国公司负责 IT采购或外包的负责人、服务供应商的高级管理者以及专注外包领域的教授级别人士等。这一庞大的高端人才群体已经为欧美企业实现外包应用和最佳效果提供了雄厚支撑。海辉将COP培训体系和认证引入中国将对目前国内外包行业高端人才匮乏，缺少行业培训和认证颁发的格局产生革命性的影响。

      “通过这次的战略合作，IAOP希望和海辉一起将COP引进中国，以此来提升中国外包行业业务领域中的专业水平和行业标准。”同时，IAOP首席执行官Debi Hamill说：“COP还可以面向可能发包的用户进行培训，使甲方和乙方使用同一语言沟通。”