CA Technologies中国区总经理孙志伟：“开发运营，已经从理论向战略方法转变。”

       谈云计算，脱不开SaaS、IaaS、PaaS这几大模式；而要成为面向云的服务商或者运营商，开发运营（DevOps）的概念必不可少。

       开发运营不仅是实践，更是方法论，还是一种商业驱动力。据CA Technologies公司最新全球调查报告显示，亚太及日本地区的IT组织已经看到了开发运营为其企业所带来的实际商业利益。CA Technologies中国区总经理孙志伟介绍说，开发运营可以有效帮助中国企业，令使用其软件及服务的用户增长14%，同时使开发运营的费用降低14%；中国地区使用开发运营的受访者表示，已经发现了其在软件及服务开发上增长了约11%。

五种部署方法

       “开发运营可以帮助IT组织无需更多投入，而以更快的速度交付更高质量的应用。”既然是一种方法论，必然有章可循。孙志伟结合CA多年最佳实践获得的丰富经验，介绍了以下五种方法，使企业能够更好地部署开发运营。

       一、云技术的运用。基础设施、开发平台和软件应用云平台的实用性，为业务和应用开发供应链提供了比以往更多的选择。云技术的运用带来的是效率的提高和成本的降低，同时还有对开发、业务和运营的协作性方面提出的更高要求。“尤其是对于想要向敏捷开发方法转变的组织来说，云技术的运用十分重要。”

       二、质量左移。在任何软件的系统生命开发周期（SDLC）里，约束条件会影响快速、高质和高性价比的应用开发。用服务虚拟化（Service Virtualization）的概念，CA公司相信任何运用敏捷或瀑布式系统生命开发周期的组织，都将会极大提升应用发布的等级和速度，有效减少错误，同时从根本上节约成本，降低对昂贵的、经常无法测试的环境的依赖，特别是那些大型机、ERP、CRM类型的应用。此外，质量左移的第二个关键性优势是减少了闲置时间；其带来的第三个优势是对测试环境的依赖性降低，CIO从而可以减少与支持多个测试环境相关的支出。

       三、自动化的利用。CA认为，当企业真正优化应用交付的时候，系统生命开发周期中自动化的使用是产生价值的关键部分，能够减少很多会导致延迟和排错等常见的、会降低其速度的障碍。通过使用发布自动化，可以允许系统生命开发周期的各个功能来完成它们擅长的任务——开发和测试高质量的应用软件。发布自动化将会确保套件和产品在新环境中的部署，与环境变化而引起的配置改变同步。另外，发布自动化还可以在系统软件开发周期中以及生产过程中确保“持续性交付”；该方法还可以和开发运营方法相辅相成。

       四、打破团队界限。开发运营的规则和开发运营的采用，将会推动应用软件更有效地交付，并产生实质性的影响。孙志伟表示，“CA公司早已经涉足这个领域，“开发运营同时也是所有部署方法的粘合剂。”

       五、敏捷开发中透明度的提升。开发运营的实际结果和相关的最佳实践，都应围绕组织部署应用开发时的根本转变而变化，而敏捷开发是更快地交付可增值的应用功能的核心。 孙志伟指出，“服务虚拟环境下的敏捷开发方法，使开发不仅可以快速交付软件增量，而且能够提升测试速度，并在短时间内提供必要的业务结果。”

三个关键因素

       在企业里建立成功的开发运营环境绝非一日之功。人员、过程、技术，是孙志伟一直强调的开发运营的三个关键因素。“如果以上因素都已具备，那么企业将会在软件交付生命周期的每一个阶段中得到更快捷、更可预见的发布和更好的结果，并在成本效率增加的生产中更有效的执行。”

       孙志伟最后指出，CA公司的CA LISA 应用交付套件（CA LISA Application Delivery suite）是一套被证实的核心解决方案，可以帮助IT组织建立开发运营环境。“一些全球性的大型银行、电信运营商、软件公司和航空公司，都在用CA LISA开发运营解决方案套件来优化其应用的交付。”