在惠普产品发布会上，现场嘉宾体验NFC等打印技术。

       长期以来，打印机、扫描仪等产品，都被认为是IT的边缘产品。“外设”这个名称，就意味着这类产品缺乏增值空间。这导致外设渠道商只能搬箱子，而无法获得更高的附加值。

       在这次惠普产品发布会上，我们看到了可喜的变化。惠普展示了不同行业的应用场景，文印服务的行业特征得以凸显。这得益于惠普对新技术的采用，以及向高端复合机市场进军的策略。

       当只是完成单一打印功能时，打印机自然没有增值空间。而在行业应用中，用户会有管理、安全等方面的需求，这需要通过软件来实现，就给了渠道商相应的应用软件开发机会。从产品销售商向解决方案提供商转变，不再是一句空话。那些行业方案商，也从中看到了自己的价值。

       移动技术的采用，则大大丰富了打印服务的内涵，应用方式变得多样。方案商不再只是销售产品，而可以转为提供文印服务。这也就是惠普一直倡导的向服务商转型。

       当然，对于渠道商来说，这也是一个很大的挑战。要真正变成服务商或解决方案提供商，技术能力必不可少，包括软件开发能力和对产品的深入了解等。同时，渠道商也需要深入了解用户的应用需求，尤其是针对不同行业的需求差异，进行相应的开发工作。

       充分利用厂商提供的培训机会，是解决这一问题的重要方式。能力不足的方案商，有可能在市场转型中落伍。