在近日举行的“2018中国IT生态大会”上,南天信息凭借在过去20年里为中国企业级IT生态建设所做出的突出贡献,荣获组委会颁发的“中国IT生态20年卓越成就奖”。同时获此荣誉的,还有思科、联想、浪潮、新华三、伟仕佳杰、中科软等十家国内外著名IT企业。
在此期间,南天信息副总裁倪佳接受了组委会的采访,畅谈对中国IT生态市场的感悟,以及南天信息的生态建设历程。
快速变化、动态平衡是IT生态主旋律
80年代末,南天信息进入行业信息化领域,是中国最早的一批方案商之一,至今已经拥有超过30年的发展历程。当年的“两联两天”,只有南天信息还延续至今,其他三家或被收购或改名。
谈到过去20年,乃至更长时间的IT生态建设,倪佳感悟颇多。她认为,可以用两个词来概括其中的感受:变化、平衡。
变化:IT行业是一个高速发展的行业,无论技术、企业,还是IT生态都在快速变化。南天信息的企业愿景中有一句:与世界信息潮流同步,意思就是要紧紧跟随这种快速的变化,否则会被潮流所抛弃。
平衡:IT生态强调的是共存共赢,不仅仅是一个价值链,还是一个平衡的生态系统。共赢应该是生态基本的价值观。
伴随着行业IT市场而成长的南天
作为国内最早的行业信息化服务商,南天信息超过30年的发展,是始终伴随着企业IT市场的发展而成长的历程,也是国内企业级IT服务市场的缩影。
南天信息的生态系统建设可以用三个短语来概括:源于合作、跟随潮流、最贴近客户。
30年前的IT市场上,包括南天信息在内的方案商都是通过与厂商的合作,来为客户提供产品和解决方案,南天信息当年的起步与快速发展,就是基于与厂商的合作,而这也是南天信息生态建设的起步。
伴随着技术的进步、潮流的变化,以开放的心态紧紧跟随、充分合作,则是南天信息能够始终位列中国IT服务商前列的重要原因。在这30多年里,IT经历从工作站、小型机、主机,到B/S,再到云的变迁;IT应用环境也经历从传统桌面,到互联网,再到移动设备的转变。近年来,云、大数据、物联网、人工智能等新技术更是给整个企业IT市场带来了深刻的变化,推动着传统企业的数字化转型。南天信息最近推出全新战略,正是为了适应这一潮流的变化。
最贴近客户、为客户提供服务,是南天信息的定位。早在九十年代初,南天信息就特别强调为客户提供增值服务,后来是信息化服务,现在要为客户提供数字化服务。无论如何变化,都是围绕为客户的业务服务这一宗旨,这始终没有改变。
通过生态合作为客户提供一站式数字化服务
谈到南天信息在生态系统建设方面的规划,倪佳介绍说,南天信息正在以开放的心态,创建“赋能空间”打造生态圈,为客户提供创新的、全生命周期的“一站式”数字化服务。
“DSV(数字化服务提供商)赋能数字化变革”,是南天信息今年明确的全新定位,其中也体现出了南天信息的生态建设规划与战略布局。
“数字化变革”体现了南天信息对“数字经济”和IT产业的理解。南天信息长期以来积累的对客户需求的理解力、洞察力以及前瞻力,能够帮助客户在信息化建设的基础上实现业务的数字化。
而为客户提供“一站式”数字化服务,则不可能只靠南天信息自己。南天信息要从金融行业扩展到更多的领域,必须以开放、跨界的心态积极全面地寻找合作,打造赋能生态空间。
在向DSV转型的过程中,南天信息的各项业务都离不开生态伙伴的支持与合作。
在行业市场上,传统信息化自然离不开厂商的硬件产品,它们与南天信息的核心业务软件组成了整体解决方案。在数字化转型过程中,南天信息也与传统银行密切合作,以科技能力‘入股’,共建新型科技银行。
在智慧城市业务中,南天信息也非常重视智慧城市生态圈的打造,并将其提升到战略高度。目前已经在教育、政务、交通等专业领域拥有一大批优秀的合作伙伴。
在云业务中,南天信息已经与多家知名云服务商建立了合作关系,通过自主研发的云管理平台,对这些公有云资源进行管理,为客户提供定制的云服务。
从竞争思维走向合作思维
展望未来中国IT生态的发展趋势,南天信息认为,生态圈建设一个很重要的理念是:从竞争思维走向合作思维,价值创造从企业内部走向企业外部。
生态打造体现了企业的链接能力和组织能力。生态强调开放,链接多方参与价值的共同创造,尊重其他企业利益,实现合作共赢。
云计算、大数据、人工智能的发展推动社会数字化发展,数据价值的爆发推动跨行业信息技术的融合,因此未来的IT生态将是矩阵化形态。
在倪佳看来,未来的IT生态将呈现出以下几个特点:IT的生态将由寡极变成多极、多层次;生态体系的开放共享,将成为IT生态的价值源泉;生态中各个企业成员的研发创新、价值贡献能力,决定价值回报。
当然,生态系统的构建也离不开客户的参与。随着客户的逐渐成熟,其前沿技术应用发掘与拓展,将在IT生态链中发挥巨大的推进作用。