未来已来,得“智能”者得天下。新兴技术,如大数据、物联网、人工智能等正推动各行各业商业模式和客户体验的升级。作为全球的朝阳产业,医药行业也正面临着革新。从辅助治疗到医学影像,从药物研发到健康管理,人工智能在医疗领域的应用场景正趋于多元化发展。作为中国新型医疗信息化领航者,百洋医药集团正引领着医药零售批发行业的新趋势。
5月10日下午,甲骨文牵手百洋医药集团及中国医药商业协会,举行“云行天下 走进百洋”活动,甲骨文公司全球高级副总裁、中国区董事总经理李翰璋、甲骨文公司副总裁及应用软件总经理潘杰君、甲骨文公司副总裁及中国区技术顾问总经理谢鹏、百洋医药集团有限公司董事长付钢、百洋医药集团有限公司总裁宋青、百洋智能科技首席执行官李琴共同携手,与现场来宾展开精采对话。活动也吸引了全国众多医药行业及零售终端企业高层管理人员走进百洋,共同探讨信息化、智能化在行业中的发展。
百洋医药集团成立于2005年,一直专注于健康产业资源创新整合。在移动互联时代,百洋医药集团以国际顶尖的智能化信息技术为驱动,以领先的健康品牌运营管理能力为核心,以高效的产业资源整合能力为基础,通过旗下的国际品牌生态圈、智能化应用生态圈、健康服务生态圈及金融服务生态圈为大健康产业链条的各个环节提供优化的解决方案。
走进百洋智慧药房,以人脸识别技术,自动检索会员信息和购买记录,让营销工作有的放矢;登录百洋智能云平台,患者足不出户即可享受国内外顶级的诊疗服务。 这一切都离不开云计算的赋能和支持。与强者为伍,百洋医药集团选择携手甲骨文,借助Oracle 营销云、Oracle NetSuite 云 ERP部署营销自动化、构建财务业务一体化管控流程,利用Oracle HCM云加速实现智能化集团掌控。
百洋医药集团基于Oracle营销云和Oracle NetSuite云ERP推出了“百洋明镜营销云”,全面开放给经销商和终端门店,从上到下使整个体系在营销战略、扩充战略和管理战略上获得全面赋能:门店只需接入明镜云,即可从流程上获得全套支持,快速盈利。
Oracle 营销云是以数据驱动的客户体验优化和收入增长的营销技术平台。为企业和营销人提供自动化营销,精准化营销和个性化营销解决方案。通过营造和客户的零距离体验,将跨渠道、内容、社交媒体和数据管理结合,形成从潜客到业务订单的完整转化流程,让营销人实现从 CMO 到 CGO 的完美转型。结合自己的经营理念,百洋依托Oracle营销云的Oracle Eloqua、Oracle BlueKai和Oracle Maxymiser模块,实现了营销自动化、大数据管理、客户体验三大领域的全方位提升。
在精细化运营方面,明镜云可针对体量庞大的企业及其繁杂多样的数据进行有效整合,迎战云时代快节奏的数字化营销;通过与消费者的全渠道有效沟通,明镜云可帮助医药品牌企业增加药品销售,为患者提供个性化的诊疗和药品服务,在创造商业价值的同时,带动整个医疗服务行业服务水平的提升。
Oracle NetSuite云ERP的助攻使百洋的云端模式实现新的提升,为集团的一体化管理和业务拓展提供新的路径:利用 Oracle NetSuite 云 ERP,百洋医药将自营门店和合作伙伴的数据统一在一个平台上,实现了财务业务的统一管理。此外,Oracle NetSuite 云 ERP 的库存提醒、购销单据自动转换的功能,提升百洋的门店管理,同时以世界领先的加密技术,全方位保障百洋的数据资产。
与此同时,着眼集团战略布局,百洋医药选择部署Oracle人力资本管理云,结合集团管理需求,助力其部署了数字化人力资源平台,全面实现智能化线上培训、全球薪资管理、员工绩效与目标管理、人才盘点及核心管理岗位管理等多方位集团管控。
百洋医药集团有限公司总裁宋青认为,百洋与甲骨文之间的强强联手,将引领医药行业的全新变革,“甲骨文是世界领先的企业云应用企业,拥有成熟的产品、先进的技术和优秀的人才。百洋希望通过自身成熟的产业背景和前瞻的信息化探索,成为行业的最佳实践,结合甲骨文强大的云端技术,为医药零售业务的跨越式和智能化发展注入源源不断的动力。”
甲骨文公司副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君表示:“甲骨文始终致力于为客户提供最先进的云技术,深入洞察企业内外链条中的各个环节,为企业发展提供强大驱动力。创新为民,甲骨文与百洋医药集团共同开启了医药营销新纪元和医药零售新体验。我们期待在全生态超融合的今天,云技术可以不断让整个生态更紧密的融为一体, 成就更多创新价值。”