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华为云通信小号业务 助力豪世华邦筑中介行业隐私保护“新防线”

2017-05-15 11:22   来源: 华为  

基本信息

面向行业
应用领域
“准大学生徐某因电信诈骗昏厥抢救无效离世”,“山东临沂考生遭电信诈骗不幸离世”,“清华大学教师被骗1760万”,“女大学生被骗3万遭骗子嘲讽”,“广东准大学女生被骗后投海自尽”……我们在为这些惨剧嗟叹的同时,更应该关注在这些人间惨剧的背后,对个人隐私毫无忌惮的泄露及滥用。如果不加防范应对, 这样的惨剧以前有,现在有,将来也还会有,每天在发生,每个人都可能成为下一个受害者。
在这“大数据”“互联网”“信息化”汹涌澎湃的科技浪潮背后,人们无不担心自己的个人信息暴露于公众网络,被随意访问获取,我们可以应付掉几次广告推销,但一定忍受不了无端的来电骚扰,更不可能对威胁自身财产及家庭安全的信息泄露坐视不理。
互联网、电商、金融企业屡次严重的客户信息泄露事件,不仅给新兴行业敲响了警钟,也时刻提醒着手握大量客户资料的传统企业保护客户隐私的重要性和急迫性。
在房产交易过程中,为了更有效的保护业主的隐私,给客户更安全放心的信息环境,豪世华邦携手世界知名通讯服务商——华为公司,在2月28日,正式上线发布豪世华邦“中转保密”电话系统。
“中转保密”电话系统 业主号码不“裸奔”
在客户信息中,电话号码是最多最直接的信息,虽然是短短的一串数字,但如果落入不法分子手里,也会危及到其他信息的安全。
以往的业态模式是经纪人与客户直接联系,两者之间的电话号码相互透明,导致经纪人可以搜集大量客户的号码信息,除了可能发生强行推销,更有可能出现风险更大的个人号码信息倒买倒卖。
豪世华邦与华为云通信平台通力合作打造的“中转保密系统”,能最大限度保证客户隐私。经纪人对客户发起的通话和短信,都需通过华为平台”加密”后方可到达,全程客户信息不可视。同时,所有经纪人发起的通信需求,都将记录在管理系统内,确保每次通讯有源可遡,有据可查。
自该业务上线两个月以来,豪世华邦约4000名地产经纪人使用了该业务,月均系统使用次数60万次,在满足了快速业务发展需要的情况下保护了客户的隐私,提升了业务服务的质量。使用效果良好,受到了客户及豪世华邦的一致好评。豪世华邦计划将该业务进一步推广至所有地产经纪人,为更广大的客户服务。
技术先进、应用广泛
华为云通信业务是华为公司历史悠久,技术沉淀极其深厚的解决方案之一。该解决方案利用华为公司遍布全球11个区域中心覆盖超过56个国家的云通信市场,为超过2亿的数字业务用户提供服务。主要解决方案包含保护隐私、号码中转的云小号产品、为金融及互联网公司提供大量短信发送能力的云消息产品、大规模云端呼叫中心的IPCC产品及VOIP话音开放能产品。
其中云小号业务已经在包括中介、租车、互联网O2O平台中广泛引用。
率行业之先 谋健康发展
豪世华邦在浙江地产经纪行业率先引入客户隐私保护系统,在当下竞争日益激烈,客户信息泄露层出不穷的互联网大潮中为客户筑造了坚实的安全防火墙。在地产经纪行业作出了与自己市场地位相符的表率,也为整个行业的健康发展贡献了自己的力量。同时,华为作为全球一流的通讯服务商,亦将继续服务于企业、服务于消费者,为构建高质高效的全联接生活添砖加瓦,不遗余力。
 
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