3月28日,戴尔宣布将其IT服务部门Perot systems以30亿美元出售给NTT Data。这个价格不仅大大低于去年底盛传的50亿美元,甚至还低于2009年戴尔收购Perot systems所花费的39亿美元。
急于低价贱卖IT服务业务,一方面是戴尔急需资金来冲抵670亿美元收购EMC带来的负债,另一方面更表明IT服务不是戴尔的转型方向所在。
Perot和NTT Data是谁
资料显示,Perot systems成立于1988年,总部在美国得州达拉斯。在被戴尔收购之前,其年收入为28亿美元,拥有23000名员工,业务遍及包括中国在内的25个国家。其主要关注的行业是医疗、政府、制造、银行和保险。目前,Perot systems的正式名称是DELL Services,是北美第九大方案商。
顺便八卦一下,Perot systems的创始人是Ross Perot。他原来供职于IBM,后来自己创办了EDS。对,就是那家后来成为全球第二大方案商的公司,2008年被惠普以139亿美元收购。不过,Ross Perot早在1984年就以25亿美元把EDS卖给了通用汽车。更传奇的是,Ross Perot这位亿万富翁,1992年还自己掏钱参选美国总统,单挑共和民主两党的传统体制,最终虽然落败,但拿下高达19%的选票,创造了奇迹。
介绍完Perot systems,再来介绍一下大家同样不太熟悉的NTT Data。NTT Data是日本最大的电信服务提供商——日本电信电话公司NTT的旗下企业,是日本最大的IT服务企业,拥有8万多员工。NTT Data上财年的收入为1.5万亿日元,约合 133亿美元,超过日本第二到第八大方案商的总和,主要侧重银行、证券、保险等泛金融行业。
NTT Data在中国也有业务,只不过不太为人熟悉,但其投资了国内顶级银行业方案商宇信易诚。
NTT前几年还收购了位居北美第十大方案商的Dimension Data,但后者保持独立运营,主要服务于日本以外的市场。Dimension Data与NTT Data、NTT通信一起构成了NTT旗下的企业IT服务业务板块。Dimension Data的中国子公司是达科,前不久刚刚更名为岱凯。
戴尔的转型路
早在去年年底,我曾写过一篇文章,认为《戴尔与其卖掉服务,不如卖掉PC》。不过,戴尔最终还是选择了卖掉服务业务。这表明,戴尔在此轮转型中,虽然选择了以企业IT市场作为主要方向,但并没有像IBM和惠普那样以服务为引领,而是另辟蹊径。
的确,与IBM和惠普相比,戴尔的特长并不是咨询与服务,而是其当年直销PC起家的供应链方面。充分发挥自身的竞争优势,戴尔将自己定位于“一站式企业IT产品采购提供商”是个更为合理的选择。也就是说戴尔只需要提供产品级的解决方案,而应用级的解决方案则交给自己的方案商合作伙伴。
在过去的几年里,在原有的PC和服务器业务基础上,戴尔收购了很多企业级IT产品,涉及网络、安全、存储、软件等各个产品线。但其整合的解决方案仍侧重于产品领域,并且集中在IT基础架构层面,并没有渗透到行业应用软件。
正因为如此,戴尔又被很多合作伙伴称为“分销商”——产品线很齐全,但离应用比较远。“分销商”这个叫法,不太好听,但细想起来也是一条可行之路,区别于IBM、甲骨文、惠普等竞争对手。而且这对于其合作伙伴来说,应该算是一件好事。至少确定不会跟自己竞争了,而是妥妥的合作关系。
接下来,戴尔会不会出售PC业务仍值得关注。虽然企业客户也需要购买PC,但毕竟PC属于终端设备,大多与后台解决方案分包采购。何况PC业务中还有很大一部分属于个人消费,与戴尔的企业级转型方向并不完全一致。IBM卖掉PC、惠普剥离PC的做法,仍值得借鉴。当然,现在想找个能够接手戴尔PC这么大盘子的买家也不容易。