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渠道不再是韭菜

2016-03-28 14:13   来源: 《商业伙伴》   作者: 张戈

基本信息

面向行业
应用领域

       曾几何时,渠道如韭菜,割了一茬,总还会再长出一茬。直到三茬韭菜臭死狗,就再也无人问津。但毕竟渠道不是韭菜,渠道资源不会用之不竭,善待你的合作伙伴,就是爱惜自己的羽毛,也就是善待自己。
 

 

有变化 但还不够

      正向的变化是,近两年,恶意压货,使渠道商“死在仓库”的IT厂商越来越少。IT厂商也在珍惜自己的口碑,但这还远远不够。作为一名关注IT生态圈的媒体人,我经常有这种感觉,采访IT厂商,和采访渠道商,他们的思维并不在同一频道上。IT厂商更关注如何解决眼前的“苟且”,而“文化素养”不高的渠道商,反而更愿意跟你聊聊诗和远方的田野。

      两者为何出现如此明显的差异?正如对《西游记》的经典解读。大罗神仙在为玉皇大帝打工,而孙悟空是为了解决生存的创业者。但如何将孙悟空诏安?佛祖的解决方案就很高妙,虽然历经九九八十一难,但最终令其成佛。同理,渠道管理如同企业管理,在企业中,要给每名员工创造足够上升空间,在渠道体系中,也要让每家合作伙伴看到足够的发展空间。

      在商言商,利益是商业合作的纽带,但利益也是最不牢固的纽带。毕竟,市场竞争瞬息万变,利益输送也可能有高峰、有低谷。近期采访某渠道商,规模不大,但其建议很有远见:本土IT企业,之所以能称为本土,就不能照搬西方渠道管理理论,不能唯业绩评估体系为导向。以数字化模型评价合作伙伴,危险而不客观,很容易失真。作为独立的个体,每家渠道合作伙伴都有不同的发展目标、业务方向、客户群体、业务范畴。因此,本土IT企业除要做到产品本土化,更要制定本土的渠道策略,必须加入价值评估体系,找到与不同合作伙伴不同的业务利益结合点。

      可见,“因才施政”才是未来的高级渠道管理模型。当然,在发展过程中,厂商与渠道商总会有摩擦,总会意见不统一。这不是思想问题,而是立场问题,家家有本难念的经,多数IT厂商也想将利益向合作伙伴多倾斜一些,多给些资源,但看看兜里的资源,确实筹码不多。

      这时候,如果能开诚布公地沟通,应该没有解决不了的心结。如果能多让一步,自己吃些亏,我想合作伙伴也一定会看在眼里,记在心理。毕竟谁都愿意与老实人合作,而不愿搭理斤斤计较之徒。

 

韭菜也能长成参天大树

      当然,站着关注生态圈媒体的角度,我还必须说:我们关心IT厂商的业绩,但更关心合作伙伴能否同步成长。任何不关注合作伙伴能力培养的企业,都是短视的;任何不留给合作伙伴足够成长空间的企业,都不会被尊重。
 


 

      毕竟,只有生态圈中每个角色成员都更强壮,中国的IT产业才更有竞争力,更有创造性。毕竟,你也希望你的合作伙伴都是“正义者联盟”中具有超能力的英雄,而不是虾兵蟹将,两者的差距真的很大。

      野百合也有春天,韭菜也能长成参天大树。云计算时代,今天的渠道商,也许就是你明天的用户。部分渠道商正在从系统集成商,转型为系统运营。用户不会在乎为他服务的产品是IBM,还是惠普,是华为,还是浪潮。云运营商为自己提供的服务全权负责,同时,云运营商也掌握了采购产品品牌的决定权。因此,善待你的渠道吧,善待你的渠道,就是善待你自己。

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