在“互联网+”大趋势的推动下，广电行业正在奋力求变，转型之路也日渐清晰，即将视频内容创作和互联网平台的用户体验相结合，形成优质内容的多渠道汇集和多渠道展现，而信息系统变革也变得势在必行。IT综合服务领导企业华胜天成（上交所：600410）是广电行业的“老朋友”，曾与北京电视台、中央人民广播电台等机构达成深度合作，近日又与新疆广电网络联合发布了“天山云”系列之云计算平台。广电行业纷纷向华胜天成抛出“橄榄枝”的背后，是华胜天成出色的一站式服务能力和卓越的云计算实力，让华胜天成有望在未来成为帮助众多广电机构迎接互联网转型的重要合作伙伴。
为业务运行提供可靠IT维保服务
在广电行业网络化建设的初期，可靠的IT维保服务成为迫切需求，华胜天成也以此为契机与广电行业在数年前展开了合作。作为国内最早提出“服务产品化”的IT服务商，华胜天成率先建立了完善的服务交付、服务流程和服务管理保障等一整套服务体系，并通过汲取在大型行业市场的丰富运维经验，为北京电视台、中央人民广播电台提供了可靠的维保服务，充分保障业务的稳定运行。
华胜天成为不同客户提供了个性化的解决方案。针对北京电视台制播网网络结构和设备复杂的特点，华胜天成为其制定了菜单式的A级服务模式，通过系统故障的四个等级，确保为其提供最高级别的响应服务。此外，华胜天成还提供了“远程技术支持+现场支持”相结合的服务模式，以及“一站式”的运营支持服务、增值服务和原厂配件服务等系统化服务体系。而针对中央人民广播电台，华胜天成重点进行了系统优化建议和规划，同时提供了重大系统变更及关键时间点现场值守服务、7×24×4级别服务。这些机构表示，之所以选择华胜天成，在于被其所提供的全方位、个性化的解决方案及IT服务优势所打动，希望通过华胜天成专业的服务品质，来提升其整体业务运行的平滑性。
以信息化驱动广电业全面发展
华胜天成还为广电机构提供多种信息化手段，驱动广电业务全面发展。2012年，华胜天成帮助北京网络广播电视台建设了网络架构与基础安全项目。在三网融合的趋势下，建设可靠的网络安全体系成为网络电视台不可或缺的一项重要工作。华胜天成以PDCA质量管理模型、PDR安全管理模型为根基，从人员、流程、技术三个层面进行设计，构建了支撑北京网络电视台信息网络、信息系统稳定可靠运行、保证信息资源合法使用的整体安全解决方案。这一项目让北京网络广播电视台在三网融合建设上起到了非常好的示范作用。
此外，华胜天成还积极推动广电行业的信息化建设研究，例如与北京电视台进行了“全台网运维管理”等国家重大课题项目的合作研究，并帮助其成为第一家通过ITSS认证的甲方用户单位。华胜天成十余年来积累的实践管理经验在其中发挥了重要作用。而研究结果为行业IT系统的整体升级提供了有力的指导。
以IT融合服务打造“智慧媒体”
据相关负责人介绍，华胜天成与北京电视台的合作已有多个年头，多方面的信息化升级之路，逐步勾勒出北京电视台“智慧媒体”的发展诉求和长远规划。北京电视台的信息化建设在国内省级电视台中一直处于领先地位，在广电行业战略转型的契机下，力求利用新思维、新技术实现业务模式的新突破，“智慧媒体”将以云计算、云存储、大数据为核心，以云桥为纽带，建设适配未来大众化、个性化媒体、社交媒体、自媒体等多样化媒体形态的技术支撑体系，建立面向互联网应用、具备公共服务能力的社会化制作、播出和发布服务平台；建立基于新媒体业务的管理、决策和运营支撑平台，使之成为媒体社会化服务的优选应用入口。面临如此艰巨的挑战，“老战友”华胜天成再一次牵手北京电视台，一起为了打造更好的媒体而努力。
据了解，北京电视台“智慧媒体”服务项目是融合了广电传统业务、新媒体业务、基础支撑平台、设备采购等多种类型的大型项目群，华胜天成立足自身云计算“一站式”服务优势，充分融合云计算、云监控、云安全领域的顶层设计、研发实力及解决方案实施能力，经过严瑾的梳理与分析，为北京电视台“智慧媒体”项目提供了“一体化”的业务支撑平台、运维管理、信息安全管理解决方案等。
（1）通过云架构制播网络基础支撑系统项目，构建基于云计算环境的节目生产系统，实现计算、网络、存储资源的一体化管控，为不同业务提供弹性、稳定、易扩展、可智能感知的基础支撑。（2）通过云存储软硬件管理系统项目，构建集中统一的存储平台，同时对内外部用户提供集中的数据存储服务，满足多类型业务海量数据的存储需求，并提供海量数据的不间断实时访问能力。（3）通过监控系统集成项目，实现对云环境下的物理设备监控、业务流程监控及监控信息的统一展现，并实现告警信息自动触发运维流程，从而为北京电视台构建了一整套集中的监控与运维管理平台，为台方落实统一运维管理提供工具。（4）通过云平台安全管理体系建设项目，从业务、管理、技术、运维、合规等多方面提供构建面向云计算环境的信息安全管理体系，通过划分安全域、设计安全基线、配置安全策略、部署安全设施、提供专业安全服务为北京电视台“智慧媒体”提供全面的安全保障。（5）IP化数据流交换系统，将BTV自有IP流、外来直播流和其他流资源进行统一汇聚，并通过IP化切换矩阵和IP实时流转码技术，实现实时流的调度和多平台分发功能，不仅满足台内外各业务平台多样化内容交换的需求，而且为后期的IP运营提供技术支撑。
专业人士称：华胜天成与北京电视台逐层演进的合作范式，为行业合作树立了一个很好的参照，这充分体现了注重创新性、成长性的IT综合服务商的价值。同时，对于企业客户来说，可信赖的IT综合服务商不应仅仅局限于甲方乙方的角色定位，而双方更应该建立长久的、互助型的战略合作关系。
加速云计算与“互联网+”的融合
当广电行业走上互联网转型的“快车道”，在全媒体业务环境下，广电机构迫切需要将广播电视技术与云计算、大数据等新一代信息技术进行深入融合。华胜天成经过多年积淀，已具备作为云计算产业龙头企业的实力，为帮助广电行业加速云计算与“互联网+”的融合打下坚实的基础。
“天山云”系列之云计算平台便是其中的行业典范。2013年，华胜天成与新疆广电网络合作搭建天山云平台，提供了包括整体项目规划、硬件选型咨询、系统集成及平台运维等在内的“一站式”服务，借助自身在解决方案设计及实施、项目管理和OpenStack实施的能力，为天山云的落地打下了坚实的基础。天山云平台为新疆广电网络下一步的业务创新和加速发展提供强有力的支持，这是广电行业率先落地的，也是规模最大的云服务平台。
能够成为“一站式”云计算交付者，是华胜天成获得新疆广电网络等众多机构青睐的主要原因。通过多年来逐步实施“凌云计划”、“揽胜行动”、“乘云计划”等云战略，以及推进“产品+服务”双引擎战略，华胜天成已初步构建了云生态系统。目前，华胜天成已拥有一系列自主研发的云计算产品，如：超融合架构云一体机-天成云机（虚拟化一体机）、基于开放硬件架构的高性能数据库整体解决方案-沃趣数据库一体机，智慧运维监控管理平台-Mocha BSM，以及相关解决方案：如云数据中心建设整体解决方案、天成云IaaS解决方案、容灾自动化管理平台、绿色数据中心解决方案、智慧旅游解决方案、云数据中心租用服务等。通过云计算自主研发产品和解决方案的一体化支持，华胜天成既可以满足客户对“一站式”融合服务的需求，又消除了客户在信息安全上的顾虑。在实践层面，华胜天成在政府、电信、金融、教育、旅游等大型行业市场已拥有众多成功案例。在2015中国云计算生态系统峰会上，华胜天成荣获13项大奖，在云计算生态建设充分展现了领袖风范。
在与广电行业共同走过的那些日子里，华胜天成既始终“不忘初心”，帮助客户充分“享受”IT带来的价值，更“风雨同行”，帮助广电系统紧抓时代机遇、跨步向前。通过不断加强贯穿客户IT建设生命周期的“一站式”服务能力以及在云计算、大数据等领域的实力，华胜天成已经为助力广电行业未来变革做好了充分准备，期待与更多机构携手合作迈向新里程。
