ADC 市场面临诸多挑战,Radware的思路是通过创新技术为合作伙伴增值。
屈服于市场环境,是平庸厂商的作为;在激烈市场的竞争中,明确自身价值,并将价值输送给合作伙伴,才是一家有进取心的厂商。
挑战不容回避
Radware是一家有进取心的厂商,但Radware也同样承受着市场的挑战。
分析一下,当前应用交付(ADC)和安全市场正在承受哪些方面的挑战:其一,产能过剩。能数得上名字的ADC厂商已不少于十家,国内安全厂商更是不胜枚举,世界任何一个市场,没有出现如此激烈的竞争格局。其二,电信运营商、银行,通过集采进一步压低采购成本,集采成为鸡肋,很难名利双收。其三,政府采购放缓,“十三五”计划中的中大型IT建设项目,仍处在设计规划阶段。其四,政府采购逐年提高设备国产化比例。其五,GDP增长放缓,企业IT采购更为谨慎。
面对激烈的市场竞争环境,某些IT厂商不免会作出些“不理智”的行为。对于这些行为,Radware中国区副总裁赵军时常感到很气愤:“部分厂商通过抄袭和指标造假搅乱市场。如果Radware今天推出100G处理能力的ADC,明天其他厂商就会说我们也能做,至少是在产品宣传册上。”
十大趋势影响应用交付市场
当然,如果屈服于市场环境,最简单的方式是,加入价格战。如果屈服于市场环境,Radware也可以选择将产品宣传彩页和标书做得更“漂亮”一些。当然,除此之外,还有另一种业务模式,通过拉大与竞争对手的技术差距,体现公司价值,为合作伙伴增值。
Radware认为,未来几年内,ADC和安全市场将会出现拐点,而以下十大IT产业趋势将直接对应用交付市场产生影响:虚拟化走向企业边界;企业分支机构无服务器化;SDN和软件定义数据中心;移动性更为普及;灾难恢复高度自动化;云计算将汇聚跨部门团队;VDI的普及性将提升;SaaS领域的革新将更好地优化企业工作流程;大数据将催生联合解决方案;企业将更关心IT架构的可扩展性。
Radware的技术杀手锏
赵军表示,并不是所有厂商都能跟上产业变化趋势。从2012年开始,Radware加快了新产品、新技术的推出速度,加大与业内厂商的合纵连横力度,“我们要做的就是,始终保持技术领先。”
下面看一下,Radware在技术上究竟储备了几项杀手锏:
其一,收购Strangeloop。2013年3月,Radware收购了Web应用优化供应商Strangeloop。Web应用优化(也称为Web内容优化)属于一种加快向浏览器及设备交付HTML应用的技术。这项技术对于电子商务的重要性日益增强,而对于依赖Web企业应用(如MicrosoftSharePoint)的企业而言也是一样。
其二,推出Alton 6420。2013年4月,Radware推出全新的Alton 6420应用交付云平台。Alton 6420 延续了Radware在应用交付产品一直坚持的“可扩展平台”的设计思路,处理吞吐量可扩展到80G。“在中低端领域,Alteon平台的L4~7层的性能全面超越了我们的竞争对手。而在各项性能指标参数上,Alton 6420与竞争对手的产品都不在同一数量级上。”Radware如此评价该产品。
其三,性能监控模块。性能监控模块(APM)被Radware称为在安全项目中,屏蔽竞争对手最主要的杀手锏应用。网络应用响应速度一旦出现下降,APM可以快速判断故障原因,以及故障点,是服务器问题还是网络问题一目了然。
其四,DefensePipe。2013年3月,Radware推出Internet入口流量清洗解决方案DefensePipe。该方案是Radware提供的云业务,可以整合到客户现有的AMS(攻击缓解系统)体系中,DefensePipe的运行由云中的数据中心控制,只有在企业的互联网出口被流量拥塞的情况下,DefensePipe才会被激活。
其五, 网络性能优化解决方案FastView。在所有技术优势中,FastView被Radware颇为看重,其目标
客户为企业电子商务网站、中型电商、游戏平台。通过FastView网站优化技术,企业可以实现资源整合,减少有效负载,进而大大减少客户端向服务器端发出的资源请求数量,缩短由此带来的往返时间,提20%~40%的访问速度。要知道访问此类网站每延时1秒,就会有7%的客户流失。除此之外,Radware值得关注的技术还包括:全新的V29.0软件系统,该版本软件已经搭载在Alton 6420平台中;用户自定义负载均衡策略接口AppShape++,AppShape++ 允许用户按照特定应用和需求自定义业务负载均衡策略,目前,市场中也只有少数几家公司提供此项技术支持;SDN安全应用套件DefenseFlow,DefenseFlow利用SDN技术,以纯网络服务的形式为客户提供DoS以及DDoS保护,主动防御网络洪水攻击,自动开通攻击缓解服务。
五大市场策略
在强调诸多技术,以技术优势屏蔽无序竞争的同时,Radware在市场和渠道策略方面也进行了五方面的调整,调整的目的是关注核心渠道,关注与厂商的横向合作,关注重点行业和区域市场。
策略二:关注服务、提升客户满意度。在过去10年间,Radware在中国积累了3000家用户,销售近7000套产品。一系列产品的更新、换代,有助于Radware持续满足老用户应用变化,也有助于合作伙伴进一步提升盈利水平。
策略三:加强与IT厂商横向合作。云计算、虚拟化、大数据、SDN等新兴技术,在与应用交付产品结合后,正在发生化学作用。尽管应用交付产品不是此轮技术变革的核心,但其确实在发挥画龙点睛的作用Radware在技术发展和市场营销方面,将更为强调IT厂商的横向协同,此种思路的优势在于,使Radware始终站在技术最前沿,能够将VMware、SAP、Mellanox等公司的技术发挥到极致,在此过程中,Radware也就自然成为项目的标配产品。
策略四:Smart Choice++渠道计划。2013年,Radware推出Smart Choice渠道计划的升级版。此计划倾向于将重点资源投向核心合作伙伴,提升合作业务规模。加入Smart Choice ++计划的合作伙伴将从Radware现有核心合作伙伴和高级合作伙伴中选择。
Radware将成立专门的团队,与合作伙伴共同梳理合作策略,例如,具体讨论重点行业需求,以及对应的Radware解决方案,如何将Radware产品与合作伙伴的解决方案进行整合。
同时,加入Smart Choice++计划的合作伙伴,可获得对应的价格支持和技术支持。合作伙伴只要获得10张认证资质(一名工程师可获得多个认证),还可申请免费测试设备。2013年第一季度,已有10余家合作伙伴通过此项认证。
策略五:ISV合作伙伴计划。2013年,Radware将进一步加强与ISV、行业软件方案商、虚拟化合作伙伴合作,通过Radware的产品,使合作伙伴的行业解决方案进一步得到优化。