作者:张戈 2017-3-16 10:26 浏览次数:5064
蔡英华,华为企业BG中国区总裁。其在“华为中国生态伙伴大会2017”中的主题演讲,并没有首先阐述华为式生态,而是以企业数字化转型切入。
何为企业数字化转型?
所谓企业数字化转型,就是IT人在寻找与用户间的共同语言。其实,国人的语言表达能力一直在退化,90后的二次元新人类是如此,70后的IT人也是如此。以至于,近年来,IT企业在与客户沟通时普遍存在 “语言障碍”,用户希望听到如何将市场占有率提升1%,将案件发生率降低30%。但IT人偏要说交换机、服务器的性能指标。
当然,在IT企业意识到“语言障碍”已经影响其开展业务时,即顿悟了“企业数字化转型”一词。“企业数字化转型”的核心在于,从以解决方案为中心转向以服务体验为中心。IT企业不再谋求以产品牵引客户需求,而是以服务满足业务诉求。但问题又由此而来,“数字化转型”是否会引发新一轮商业模式变革?
华为平台NO.1
聚焦华为在企业数字化转型中的战略,一言以蔽之:因聚而生,因数字转型而生态。2017年,华为提出以“平台+生态”双轮驱动。其中,平台驱动的价值自不必对说,此为华为的即有价值,唯一可聚焦的是,华为的商业模式如何从销售“盒子”,转变为平台能力传递。对此,华为企业BG中国区总裁蔡英华表示:在数字化转型时代,没有一家企业有资格固步自封。未来支持企业数字化转型的平台型企业不会超过三家,华为要成为NO.1。
此表态可以如此理解,2017年华为企业BG中国区在已具有庞大市场基础的情况下,仍旧保持了快速增长,已经处于企业市场的领导地位。但任何转型时代,都有人试图弯道超车,华为此时提出“平台+生态”双轮驱动,并首次将生态提升为企业战略,其意在于 “封住内道”,为生态伙伴留出充足的冲刺空间。
华为因聚而生
再来看一下“生态”,尤其是生态伙伴如何理解生态。东华软件总裁吕波如此说:生态可以使华为更切近用户,此前用户尚能接受单一的应用系统,但云计算、大数据时代,用户更希望与生态合作,由生态体系提供完整的解决方案。同时,一直以来中国方案商被动于用户需求,也被动于IT企业的产品解决方案路线图,而在生态环境中,华为可以预先感知用户需求,与生态伙伴共同投入产品、解决方案研发,加速应用、业务落地。
由此可见,提供完整解决方案,加入应用落地,是生态伙伴聚焦的关注点,而华为对生态又持何种态度?对此,蔡英华表示,“华为从国际竞争的枪林弹雨中成长起来,非常擅长竞争。但当华为开始构建生态系统,却发现脱离共享生态的平台,即是空壳,华为生态理念是:做大市场比做大份额更重要;管理合作比管理竞争更重要;利益分享既是生态的驱动力,也是结果。”
当然,生态一直处于动态平衡中,伙伴能力也处于发展变化中。对此,蔡英华表示:对于客户和伙伴而言,华为提供的是开放的、模块化的架构。例如,华为云计算系统基于OpenStack开源平台,可与任何基于OpenStack的云平台实现互联互通,或互相替换。因此,客户可以自由选择,生态伙伴在任何在模块中的能力强于华为,更可以随时加入,形成能力互补,甚至华为可以基于“利他”原则,为客户提供更多选择。
华为的快速生长
最后说一句:颠覆者,绝不是现有目力所及的竞争对手,正如滴滴之于出租车行业;电商之于实体商贸企业;微信之于运营商的语音业务。在企业数字化转型时代,如果不希望被“野蛮人”打得毫无还手之力,就必须储备足以对抗“野蛮人”的实力,就必须在生态圈中快速生长,也必须同时促使生态圈快速生长。
生态没有中心,只有焦点。甲烷、乙烯、聚乙烯的元素组成同为“碳”和“氢”,但化学元素的不同排列组合,衍生出不同物质。也许同为平台,希望华为能支撑企业数字化转型;也许同为生态圈,华为能为产业带来不一样的化学反应。