“60天不满意即退货”,这里说的不是在淘宝店,而是戴尔的存储产品。
从来没听说过如存储这样的企业级产品,能够像在淘宝店一样不满意即退货。但是,戴尔就这么干了。
近日, 戴尔发布了未来就绪的存储保障计划,以及SC4020产品即将实现国产化。戴尔希望通过覆盖SC9000, SC8000及SC4020产品的未来就绪的存储保障计划,减轻用户的决策负担,帮助用户做出任务关键型的长期投资。另外,SC4020产品的国产,意味着戴尔 SC系列产品实现了全面国产,更加贴近中国用户的需求,为中国用户带来更多价值。
减轻用户的决策负担
当今的IT规划者们必须根据业务和技术的环境,作出任务关键型的长期投资。然而业务和技术环境正在加快演变的速度,并且空前地难以预测。很难知道哪些解决方案将真正满足当下的需求,更不用说在多年的环境变迁过程中持续增加价值。
戴尔存储部门非常理解用户所承担的职责,并希望通过在一定程度上消除不确定因素和猜测,减轻决策负担。变化意味着机遇,戴尔承诺让变化成为好事——帮助用户作出明智的决策,以便于实现当下的业务目标,并通过完美的定位赢得未来的成功。
扩展性强、适应力强、一贯经济高效——戴尔的解决方案非常强劲和灵活,可帮助用户环境为应对任何挑战准备就绪。为此,戴尔针对SC4020S C 8 0 0 0 及S C 9 0 0 0系列存储解决方案,推出“60天内不满意即退货”的主张。
戴尔大中华区企业解决方案存储产品高级经理黄光伟表示:“戴尔存储希望通过未来就绪的存储保障计划,为中国用户带来有保障的性能、有保障的效率、有保障的 10 0%支持满意度、以及有保障的每GB成本节约。目前未来就绪的存储保障计划适用于SC4 020,SC80 0 0以及SC9 0 0 0系列产品,并将在未来推广到更多戴尔的存储产品当中。”
SC4020实现国产
在推出戴尔未来就绪的存储保障计划的同时,戴尔还宣布了其SC4020实现国产。
S C 4 0 2 0是戴尔存储SC40 0 0系列阵列的首款产品,为了适应中国市场的独特需求而研发,于2014年3月在中国上市。SC402 0 基于Dell Storage Center 软件的2U、24驱动器的存储区域网络(SAN)。这一产品的市场定位,就是旨在通过一个大小和价位都面向中型部署的解决方案,提供与大型SAN解决方案相同的高级功能,为中型客户提供闪存优化的解决方案。
戴尔大中华区存储业务总经理李海平表示:“戴尔坚持以客户为中心的创新,保持长期的和客户的点对点沟通,能够根据客户需求和新技术的变化及时对产品和策略做出调整,提供针对性的解决方案。从戴尔公司创建的第一天开始,以倾听客户声音、满足客户需求为目标,就已经成为了戴尔公司的DNA。戴尔SC 4 020存储解决方案,在设计之初就是基于中国用户的需求进行产品研发。现在实现国产,让我们能够更加贴近客户,为客户提供更加有效可靠的存储解决方案,为客户带来更多价值。”
SC系列存储产品全面国产随着戴尔SC4020实现国产化,戴尔的SC系列存储解决方案将全部在中国生产。
戴尔坚持“在中国,为中国”戴尔中国4.0战略,不仅加速本地化战略,同时深入融入本地生态系统,提升戴尔在中国本地化的竞争力,以及促进与本地合作伙伴的密切关系。从而进一步适应中国用户的需求,实现“在中国,为中国”的美好愿景。