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2016年02月

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如何评价方案商的品牌影响力

2016-3-10 11:27 浏览次数:2352

方案商
品牌影响力

在本期杂志中,我们发布了“方案商品牌影响力”评选的结果。通过网络投票和专家打分,共有30家方案商入围,其中前10名方案商获得TOP10大奖。
 
在这里,我想谈谈我们举办这样一个评选的起因和目的。
 
起因首先是方案商身份的变化。随着IT的重心向方案和应用转移,企业客户对于产品品牌的关注程度开始下降,而对方案商品牌的关注度在上升。过去在项目招标中,方案商多以厂商代理商的身份出现,如今则变成了解决方案的提供者。这种身份的变化,使得方案商的品牌塑造和传播,有了必要性。
 
其次是方案商业务方向的转变。过去方案商的业务集中在系统集成和应用开发两个方面,不太需要品牌形象。如今,方案商提供的多是方案和服务,并且方案和服务也逐步产品化,这就需要有品牌意识了。而更多的新型业务,比如运营服务、B2B2C业务,更是急需通过市场营销来建设品牌知名度。
 
在上述背景下,方案商越来越重视市场营销,越来越重视自己的品牌建设。这是我们的“方案商品牌影响力”得以成行的基础。
 
接下来的话题就是怎么来评价方案商品牌影响力的好坏。
 
我们通过对企业客户需求的分析和对方案商营销行为的调查,提出了五个初步的指标体系:营业额规模、品牌曝光率、营销模式创新、客户影响力、社交媒体影响力。
 
其实,我们选中这五个指标,既是结果导向,也有明显的过程导向,希望通过指标的树立来为大家的市场营销活动指引方向。
 
营业额规模这个指标或许有一定的争议,但我们决定留下。这是因为在方案商品牌建设的起步期,品牌还没有成形的情况下,大企业所具有的影响力显然会更大。未来,这个指标将会淡化,一些在细分市场领先的小方案商将有机会突围而出。
 
品牌曝光度和客户影响力两个指标比较容易理解,需要强调的是方案商要根据自己的目标受众来有针对性地进行传播,而不是像B2C企业那样广撒网。
 
营销模式创新这个指标,则是用来鼓励方案商拿出一些创新的营销方法。毕竟B2B营销本来就难,如果没有创新则很难达成目标。我们今后将会分享一些方案商的营销创新成果。
 
社交媒体影响力是一个非常聚焦的指标。虽然方案商的业务多是B2B的,但也应该把客户中的个人作为目标受众,因为IT的决策者和使用者最终还是人,而社交媒体是一种非常有效地对个人的沟通渠道。

关联的方案商 神州数码信息技术有限公司

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