斯坦尼斯拉夫斯基肯定不会想写《CEO的自我修养》。因为，即使同样在镁光灯下， 鲜明个性的CEO其实并不多。当然， IT企业中还是有几位颇具话题性的人物。甲骨文前CEO拉里•埃里森性格另类，喜欢享受和挥霍，甚至狂妄自大。其在夏威夷拥有自己的小岛、赢得过美洲杯帆船赛、驾驶过马歇蒂S.211战斗机。思科前CEO翰•钱伯斯也具个人魅力，即使面对万人演讲，他在舞台上时间也不会超过1/3，钱伯斯更喜欢在听众中走来走去，甚至脱下西装，随手“扔”在地面上。
时尚有范的CEO
今天要说的主角是SAP 全球CEO孟鼎铭（Bill McDermott）。在我看来，其可称IT圈中最具时尚精神的CEO。如果没见过孟鼎铭本人，可以在百度图片上搜索一下“时尚教父”、 “老佛爷”，永远的香奈儿艺术总监，卡尔•拉格斐，两人的风格极其相似。
孟鼎铭（右）与卡尔•拉格斐（左）两人的时尚风格颇有相似之处
即使在清华大学这样的中国最高学府，即使面对中国最主流的IT媒体，孟鼎铭始终时尚大叔造型。一副墨镜，酷劲十足；一时兴起，随手发放几张Offer，引爆全场掌声。来清华大学布道的CEO不在少数，能高谈阔论的人，也并非只有此一人，但如此有造型，又有性格的CEO，恐怕只孟鼎铭一人。
当然，孟鼎铭并不是刻意为之。2015年7月，在参加父亲的生日聚会时，其不慎摔下楼梯，左眼失明。失之东隅，收之桑榆，墨镜成为了孟鼎铭的标签，至少让更多的人、更容易地记住了他。
出身贫寒的CEO
不过我相信，只会凹造型，并非CEO自我修养的全部，孟鼎铭最近出了一本书——《逐梦之旅》，讲述了他如何从一家熟食店的老板，成长为一位CEO。孟鼎铭在长岛的一所简陋的房子里长大。每逢下雨，水就会淹没地板。11岁时，在一次街头斗殴中，孟鼎铭把一支铅笔刺进一名男孩的面部。16岁时，孟鼎铭购买了邻近的熟食店，钱全是借来的，他说服店主和供应商接受分期付款和利润分配协议。
按照正常的人生轨迹，孟鼎铭本应成为美国“一手店”的老板，但他认为，“我应该工作在曼哈顿最明亮的办公室，而不是长岛的熟食店。”1983年，大学毕业后的孟鼎铭已经决定去施乐公司应聘。
从长岛到曼哈顿54英里，大约两小时。火车上孟鼎铭阅读了施乐公司的年报，施乐在生产制造产品上花费的成本，甚至超过竞争对手的产品售价，而且竞争对手产品的质量比施乐还好。“看到财报后我非常兴奋，太棒了，我要帮施乐解决这些问题。”
孟鼎铭以他熟食店老板的生意经，成功地“忽悠”了施乐第三任CEO大卫•卡恩斯，“我在上火车前就向父亲承诺，晚上一定会拿着员工卡回家。”孟鼎铭说：“此前20年中，只要我向父亲做出的诺言，从来都能兑现。”
可见，青年时的孟鼎铭已如此自信和头脑灵活。而在施乐的同事看来，孟鼎铭的确是位另类的营销天才（具体事件请参看《逐梦之旅》），“要么你会成为施乐的CEO，要么你就会进监狱。”
孟鼎铭当然不会被送进监狱，而且几年后他迎来了职业生涯中的另一次机遇。名义上的升职，实际意味着减薪。孟鼎铭要接手施乐全球64个区域中，业绩最差的波多黎各，而且在历年的区域排名中，波多黎各大区一直稳定地居于最后一名。
在波多黎各，孟鼎铭发现了一件事情很有意思。美国人给他们发指令，美国人告诉他们所有问题的答案，美国人告诉他们该怎么做。“我没有这么做，我要听他们说什么。”连续两周，孟鼎铭没有发号指令，而是一直在倾听，为什么业绩如此糟糕，怎么会这么成功地成为稳定的最后一名。
“孟鼎铭，我们喜欢跳舞、派对，要有一个梦幻的世界。派对要有穿长长晚装、穿着高跟鞋美丽的女士，还有系着黑领带、燕尾服的绅士，我们一起整晚的跳舞，一直跳到清晨三点，还要邀请萨尔萨舞明星参加我们的派对。”
热情奔放的波多黎各人，向孟鼎铭提出了各种不靠谱的建议，但对此，孟鼎铭说：“太好了，我还给你们派对，条件是你们要成为全球的第一名。”当然，对于孟鼎铭天方夜谭的承诺，波多黎各人并不买账，“他们只想把我打包送上船，发回美国去。”孟鼎铭说。
孟鼎铭的目标确实不靠谱吗？他没有削减办公成本，而是在所有的冰箱里塞满了食物，最好喝的酒。当然，他们还一天一天地聚焦客户，给客户施乐所拥有的一切。第一季度后，波多黎各的业绩排名从64上涨到50位，然后是30位，10位。年底时，波多黎各真的成为全球第一名。“我们要有共同的愿景、共同的价值和目标，希望驾驭一家公司，必须要有足够多的人跟你站在一起。”孟鼎铭说。
谦虚的CEO
此后的2002年，孟鼎铭加入SAP，2010年，他成为这家的公司CEO，成为一家跨国企业的最高决策人。在此6年间，SAP从一家ERP公司转型为一家关注云计算、大数据、移动互联，以及更多企业级应用的软件公司。更重要的是，SAP拥有了HANA，SAP HANA已经成为价值数十亿美元的业务；SAP S/4HANA的业务数字更是增长迅猛，新订购量增长103%。
目前，25个行业、188个国家、几千家企业用户在使用SAP的商业软件，但孟鼎铭认为，依然要保持谦虚。“每家公司都有自己的优秀，但也有不好的短板。你要经常看看镜子里的自己，看看你的公司。看看客户到底非常喜欢你的哪些方面。你经常要问自己一个简单的问题，我们对客户是否还息息相关，是否还重要？如果公司不不存在有人会关心吗？”
最后，孟鼎铭表示，SAP的愿景过去和现在一直没有改变——帮助世界运转得更优秀，改善人们的生活。SAP很早就看到了云计算，现在SAP可以为每一位客户描绘一幅美丽的云图。“很多人在唱衰中国经济，认为中国经济增长率会从8%，下调到6.5%。但6.5%仍然是非常健康的增长率，对于中国经济的未来，SAP不仅兑现了在华的20亿元投资承诺，而且还在长期持续加大在中国市场的投入。因为，SAP的产品可以帮助中国经济加速转型。”
