在即将过去的2015年里,互联网数据安全成为人们普遍关注的话题。
比如年中,支付宝和携程先后发生宕机事件,导致长时间无法提供服务。其中,携程的事故被认为是数据丢失导致的,而此后的数据恢复花费了很长时间,好在最终数据得到了全部恢复,避免了损失进一步扩大。
这些事故的发生,再次突出了数据保护的重要性。
关注逻辑灾难的数据恢复
Commvault中国区技术总监蔡报永在接受《商业伙伴》记者采访时说,类似上述事件的发生,突出表现了当前企业用户在数据保护方面的误区:重视物理灾难的防范,而忽视逻辑灾难。
提到数据保护,很多人首先想到的是容灾保护,很多企业在实际应用中也是如此。无论是本地容灾,还是异地容灾,其目的都是保证当发生地震、火灾等物理灾难时,能够通过启用异地的备份数据来保证业务的连续性。
对于物理灾难的防范是有必要的,但却不够充分。而从现实发生的数据事故来看,逻辑灾难更为常见,也就是人为错误导致的数据丢失。蔡报永说,人为错误的恢复非常难,需要从原有的备份数据中找回记录,再根据日志来一点一点地恢复,花费非常长的时间,对业务影响相当大。
Commvault是一家领先的企业数据保护公司。对于类似问题也有自己的解决方案——通过其系统中具有的快照功能,实现自动灾难恢复,一旦出现逻辑问题,可以在几分钟内恢复数据,而不是几个小时甚至几天。
改变传统的数据管理模式
2015年11月,Commvault发布了其新一代内置开放式数据平台的产品组合。据介绍,这个全新的解决方案重新定义了数据保护、归档和云端数据市场。其具备应用感知能力,数据安全认证和加密至关重要,备份窗口大幅减少,即时恢复成为标配,数据可以从本地数据中心或其他数据站点轻松访问,做到自动灾难恢复,资源也得以优化和精心配置。
蔡报永说,这一新的解决方案能够把企业的生产数据、备份数据和归档数据都管理好,使后端数据能够像生产数据一样可以直接拿来使用,而不是像传统的备份系统那样需要先恢复再使用。同时,对数据也不再是按时间来分类,而是按活跃度来分类管理,这样大大提高了数据的应用效率。
目前,有很多企业开始采用公有云来进行灾备。Commvault能够对企业的私有系统和公有系统都进行统一的管理。对那些仍采用私有备份系统的企业,Commvault先帮他们建设私有数据管理平台,将来如果使用公有云则可以平滑迁移。
创造新的平台商业模式
伴随着新产品组合的发布,Commvault宣布将向全新的平台商业模式转型,开始创建和培养一个围绕该平台的创新生态系统。
这个全新的数据保护概念,正在更多地延伸到企业的业务层面。因此,与ISV合作进行应用开发变得更加重要。这些ISV既包括行业软件开发商,也包括应用软件开发商。
蔡报永举例说,在医疗行业,过去医院PACS系统里的大量数据都是各自归档的,如今则可以进行统一管理了。这给医院的业务带来了很大的方便,而要实现落地,则必须与医疗行业ISV一起合作开发应用软件。而电话客服系统的录音文件,在归档之后需要方便地取回检索。这也需要Commvault跟ISV一起来解决。
另一个已经开始落实的商业模式就是——支持数据保护服务提供商。这些服务提供商可以采用Commvault的解决方案,来构建公有的灾备系统,为中小企业提供容灾服务。这样,中小企业就不必自己花钱费力地建设自己的私有容灾系统,而是可以直接采购服务提供商的灾备服务,而公有云服务提供商则可以获得持续的服务收入。
据蔡报永介绍,目前全球已经有200多家云服务企业在使用Commvault的解决方案。
总之,围绕着生态系统的建设,进行商业模式的创新,将成为Commvault 2016年的重要工作。
Commvault中国区技术总监蔡报永。