这是一个人人做平台的时代。这里说的人人,指的不是厂商,而是方案商。
当然,平台之风不是从B2B市场兴起的,而是兴起于B2C市场。我们能够很清楚地看到,最近一拨O2O创业浪潮中,几乎没人在为消费者直接提供服务。
O2O创业者们在做的是,为提供服务的企业和需要服务的消费者之间搭建一个平台,让大家在这个平台各取所需。据说,这么做是因为市场想象空间大。
企业级市场的平台,跟消费市场有些不同。消费市场的平台是企业和消费者的中介,而企业市场的平台是底层基础架构和上层应用之间的中介。
目前方案商在大量建设的平台包括:云服务平台、智慧城市平台以及平台级
软件等等。
在云服务方面,方案商喜欢建设的多是IaaS平台,当然也有少量PaaS,在SaaS方面则表现在应用商店建设上,其实也是平台。在智慧城市方面,方案商喜欢做的是顶层设计。所谓顶层设计,就是自己来规划、建设和运维整体系统,但上面的应用则可以交给其他开发商来开发,当然底层的基础设施其实也是由其他企业提供的。在软件业务方面,很多方案商则青睐中间件、业务基础平台、应用开发平台等平台类软件。
从提供软硬件定制服务,到提供平台级服务,是
IT服务标准化和产品化的结果,这是方案商业务模式的巨大进步。前者是项目式的,业务没有延续性,难以上规模;而后者是运营式的,能够获得比较高的边际利润,规模效应好。
但值得注意的是,这些平台提供的都不是完整解决方案,但企业客户需要的往往是定制化解决方案。这个问题只有两个解决方法,一是平台本身能够做到模块化、定制化,以满足企业的个性化需求;二是在平台的基础上做上层应用开发,实现平台的应用交付。
第一个方案是理想,并不太容易做到,第二个方案是现实,也是必由出路。因此,未来方案商之间的相互合作将成为主流,尤其是中小ISV的业务仍将集中在定制应用开发,这些应用可能跑在大方案商的平台上。而且,只要运作得当,应用开发一样会有好的利润空间,甚至也会带来规模效应。