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2015年05月

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富士施乐:伴行渠道20年

作者:谢世诚 2015-7-8 17:6 浏览次数:1668

富士施乐
渠道共赢

       系列打印机新品全国十城市巡展成都启航。
       以“值得信赖”为主题的富士施乐打印机新品全国巡展5月19日首站在成都启动。市场热销、带有经典智能防卡纸设计的“畅打神器”与“畅打神器无线版”系列,以及同级别产品中拥有最高彩色打印分辨率1200*2400dpi 的“无线彩打王”等系列产品悉数亮相。本届巡展堪称富士施乐打印机史上最强阵容。
此次新品巡展历时1个多月,将覆盖济南、西安、长沙、福州、南昌、广州、上海、南京、沈阳10个省会级城市。
 
十城巡展,首航成都
       富士施乐拥有激光、喷蜡、SLED三大核心打印技术,以及EA低碳墨粉等多项专利技术,致力于提供具有高性价比、稳定可靠、品质卓越、易于操作、高效环保的打印机产品,并通过完善的售后服务不断提升用户的使用体验。
       在现场,参会者通过便捷的无线连接,将手机图片快速打印出精美的彩色照片。而“皱纸打印”、“无线打印”、“快速拆装机”等现场操作体验,让参会者充分感受到富士施乐雄厚的技术实力、产品出色的性价比以及高可靠性,印证了富士施乐打印机是真正“值得信赖”的产品。
       “富士施乐打印机以往的高大忽略了西南地区的一些渠道和中小企业用户,此次将巡展首站选定成都以及推出的系列高性价比产品和促销都是‘亲民’的举措。”富士施乐(中国)有限公司副总裁苏雷表示:“热卖活动是富士施乐针对当地合作伙伴特别推出的举措,一方面回馈他们长期以来的支持,同时也将通过更多在地级市举行的展示活动,将西南区域的市场增长率提升至30%。”
 
核心理念:与渠道共赢
       在渠道建设方面,富士施乐除了提供更加贴近中国用户需求和更具性价比的产品外,还将通过强化渠道服务能力、多元化的市场活动推广、有效的激励机制以及培训等方式,帮助渠道伙伴实现业务增长。
       2015年年初,富士施乐打印机开启了全新的渠道扶持计划,渠道销售学院3月23日正式开学,为合作伙伴提供更加专业更加系统的销售技能培训。
在强化渠道整体发展的同时,富士施乐打印机还持续加强对渠道零售店面的支持,建立品牌专卖店、提供多样化的店面展示,制定零售店面销售激励方案。
       迄今为止,富士施乐打印机支持各区域渠道合作伙伴在当地建立维修站500多个,覆盖300多个城市,更好地服务广大用户。
       成百光电办公设备有限公司从上世纪90年代初就开始代理某品牌复印机,2 0 0 8年与富士施乐合作,代理全线打印机产品业务,销量当年就达到了FC级别,次年进入富士施乐VICP俱乐部。成百光电满骥表示:“搭上富士施乐这趟快车,我们一定能行进的更快。”
       在当天的发布会现场,双格科技曾宏刚、志诚泰和范文彬等新加盟的分销商纷纷向记者表示了对富士施乐打印机的信心。

 
与合作伙伴一起转型
       通常的理解是,京东、天猫等网店的销售对渠道会产生很大的冲击。但是苏雷并不担心。
       “互联网的确深刻地影响到了渠道业务的格局。”苏雷分析说,富士施乐的产品在京东、天猫等网店上的排名远超IDC的数据;网店将近九成销售订单来自于5、6级城市,这是渠道难以覆盖的区域,而且订单大都是单台销售,很少有两台或以上的。这说明了渠道的价值与富士施乐的商机。
       在售后服务方面,通常是产品销往哪儿,供应商就把服务中心建设到哪儿。但网店销售与传统渠道销售形成明显的差别:一方面不知道用户在哪里,另一方面,放下身段后,用户数量的暴增,对售后服务的力量也提出了新的要求。
       苏雷表示,富士施乐早就预料到了这种客户模式的变化,早早开始了市场网络化的布局。这也是近年来富士施乐在客户满意度调查中始终位居第一的原因。
       “一个客户的差评,将抵消无数的正面宣传和口碑。”苏雷非常重视用户的反馈,并且与合作伙伴一起在为适应新的互联网时代而转型、而努力。
       据了解,今年是富士施乐(中国)有限公司成立20周年。苏雷希望通过巡展、以及实际操作切身体验等推广活动,让渠道伙伴和各地用户更深入了解富士施乐的品牌实力,让富士施乐成为经销商和最终用户最值得信赖的品牌。

关联的方案商 神州数码信息技术有限公司

关联的厂商 HP

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