华为正在借助合作伙伴优势,以及自身在行业市场的优势,拓展商业市场影响力。
经典武侠小说中,高手在练就绝世武功之前,都需打通任督二脉,并因此功力大增。现在看来,2015年,华为也正在着力打通任督二脉,促进商业市场与行业市场的融合。
习惯高倍速增长
早在2015年华为中国合作伙伴大会中,华为即提出,2019年中国区企业业务销售额将超过300亿元,其中1/3将来自商业市场。就近期目标看,2015年,华为商业市场销售业绩预计增长70%,高于Named Account( NA)行业市场的增长速率。对此,华为企业BG中国区商业销售部赵飞表示,“在华为内部对商业市场的要求一直是,市场空间足够大,华为必须要习惯于高速率增长。”
如何习惯高速率增长?其实,对于华为进入企业市场而言,最大的难度就在于商业市场。一个完全依靠
渠道的市场,很多工作是华为从未接触过的。
回顾2014年华为商业市场策略,可总结为:布局。华为正在完成一张“渠道地图”,使商业市场合作伙伴匹配华为重点定义的市场领域和方向。一直以来,华为企业BG将商业市场分为商业细分和商业分销两大业务模块。其中,商业细分又被分为政府综合、教育、医疗卫生、中小企业和酒店楼宇五大细分行业,五大细分行业又进一步细分为24个子行业。
可以说,经过几年的渠道拓展,华为已经基本完成在2 4个商业子行业的渠道布局。而谈及2 015年商业细分市场的渠道建设重点,赵飞表示,华为将重点关注与商业优选渠道的合作质量。华为的渠道地图相符合,才能成为华为优选渠道。”
优选渠道的价值
商业优选渠道一词最早出现于2012年,当年华为商业优选渠道仅有200家,2014年这一数字达到450家,今年将进一步提升到600~800家。
所谓优选渠道,其实独立于华为现有商业金银牌合作伙伴级别之外,衡量标准与销售数字有关,但更偏重于合作伙伴与华为的合作意向和合作紧密程度。可以如此形容,金银牌合作伙伴必须是“先买票后上车”,只有达到一定销售额度,才能取得相应的级别,而优选渠道是“先上车后买票”,双方首先确定合作意向,同时授予优选渠道资格,优选渠道在合作中将向华为开放自身的优势市场,双方合力拓展,实现双赢。同时,华为将与优选渠道签订共同认可的商业计划书,其将额外地获得华为提供的政策激励,例如MBO返点激励、品牌原则上,只有合作伙伴的优势市场与联合营销,以及立体化、多层次的业务和技术培训。
而对于优选渠道和非优选渠道之间的关系,甚至可以如此理解,称优选渠道将现实华为在商业价值市场的深度拓展,而非优选渠道现实对商业市场的广度覆盖。
一个灯塔照亮一个行业
可以看出,华为正在逐步认识到商业市场的本质,逐步找到了市场营销的方法论。与2014年相比,华为商业市场渠道政策并没有进行大幅度调整。但从执行细节上看,还是稍有不同。2015年,华为市场策略的重点是,实现NA客户与商业市场客户拉通,实现中心城市与区域市场的拉通。
首先看华为如何实现NA客户与商业市场客户拉通。2015年,华为将更看在某一区域和某一领域最具实力的渠道商,而不是首先区分,渠道商专注的市场,是华为定义的NA客户,还是非NA商业市场客户。只要渠道在细分市场具备一定能力和营销力,华为将以政策牵引合作伙伴向商业市场进行投入。例如,清华大学一定是各厂商定义的NA客户,而具备服务清华大学能力的渠道商,华为将牵引其关注更多的普通高校和职教用户。以此同时,华为还在实现中心城市与区域市场的拉通。基于客户模型来看,华为在行业标杆客户群中取得的突破,建立的格局,也将影响到商业市场客户。
所谓,树立一个灯塔,照亮一个行业。
2015年,华为将强调,各行业系统部在中心城市所获得的项目信息,需尽快地传递到区域市场;同时,向合作伙伴传递项目机会点,以及华为
解决方案的亮点。
可以看出,以上市场策略的执行,是华为在着力打通任督二脉。其市场思维正在从以“我”为中心,转变为以合作伙伴为中心,借助合作伙伴优势,以及自身已经在行业市场的优势,拓展商业市场影响力。至少我是这么认为。