云时代的到来，使得Riverbed和他的合作伙伴不再只是卖硬件，而要能够提供跨平台
解决方案和
IT运维服务。
当企业I T应用从传统模式转向云模式时，整个IT生态系统的业务模式也随之发生改变，包括厂商、方案商和行业用户。与此同时，厂商提供的解决方案，也必须能够同时满足多种应用环境，这样才有市场竞争力。
作为专注于应用性能管理和广域网加速业务领域的厂商，Riverbed最近提出了混合型企业的概念，并在此基础上构建解决方案和生态系统。
一个产品四个版本
Riverbed所说的混合型企业，基本与混合云类似。Riverbed大中华区总经理袁志陵认为，云给企业带来了很多优势，但出于预算、技术、安全、性能等方面的考虑，企业很难把每个应用都放在云端。所谓的混合型企业，是指那些使用混合数据中心的企业，应用和数据既存于私有云也存于公有云。
袁志陵说，除了
云计算，还有很多新技术也在逐步应用于企业，比如移动办公可以提高生产率，大数据有助于做出更好的决策，社交工具则可以促进团队协作等。这些新技术的应用，给企业的IT系统带来了挑战。只有降低管理复杂度，才能使IT真正推动业务，而不是业务受制于IT。
为此，Riverbed的每个产品，都包括硬件、
软件、云、移动四个版本。这样，就可以跨越企业内部系统和公有云系统，为各种应用提供统一的管理。
经过一系列分拆出售后，目前Riverbed的业务聚焦于广域网加速和应用性能管理两大领域。前者是Riverbed的起家产品，目的是为网络“治病”；而后者是Riverbed当前的重点，职责是“诊断”。其中的明星产品SteelCentral是一个提供端到端诊断工具的平台，帮助企业查找系统中可能存在的问题。
搭建服务生态系统
从广域网加速到应用性能管理，R ive r b e d业务方向的转变，使其合作伙伴的业务模式也随之发生变化。像SteelCentral这样的产品，不再是在网络上添加一台硬件那样简单，而跨越了数据库和中间件的平台，离应用和软件很近。
因此，Riverbed的合作伙伴也不只是硬件集成商，有越来越多的服务提供商和ISV加入进来。目前,Riverbed已经为合作伙伴提供了新的认证体系，通过培训提升合作伙伴的能力。
袁志陵认为，国内过去的IT应用集中在系统建设方面，未来的重心则会转向整合和运维，因此服务提供能力将成为合作伙伴需要具备的技能。
据介绍，Riverbed的合作伙伴除了系统集成商，还包括诸多电信运营商。后者除了向客户销售产品，还承担提供服务的角色。他们通过采购Riverbed的产品搭建网络管理平台，然后把服务提供给客户。随着更多的企业将IT运维服务外包，专业的IT服务提供商也将越来越多，未来将成为方案商的重要业务组成部分。
使分支机构零管理
如何简化企业分支机构的IT管理，也是Riverbed正在考虑的问题。其最近推出的SteelFusion 4.0就是要实现分支机构的“零IT”，通过虚拟并整合远程站点10 0%的数据和
服务器、
数据安全和IT的集中管理，不会损失本地运行分支机构服务的优势。
袁志陵介绍说，SteelFusion 4.0本身既能加速也能存储，使分支机构的一些数据能够存储在本地，而大部分设备则可以整合到总部的数据中心。这样，每个分支机构无需都有存储设备，也能保持高性能，从而简化管理，提高安全性和可靠性。这一解决方案，深受设计公司和律师事务所等企业的欢迎。
Riverbed将云时代的企业分支机构IT比喻成一部
智能手机。企业只需要一个轻便小巧的设备，就可以访问互联网和云的所有应用和数据，而不需要与之配套的应用服务器、存储和备份基础设施。
当前，有50%的员工工作在分支机构，同样有50%的数据存放在数据中心
之外。为这一半的IT支出提高安全性和可靠性，就能够在相当程度上提高企业的业务效率。
