客户痛点
客户是一家知名美资日化生产销售企业,在全国31个省区、180多个城市设立了280多家直营店铺。客户的痛点在于:由于业务发展迅速,客户对于市场的调控越来越依赖数据支持,但客户在数据分析和挖掘方面缺乏相应的技术支持,导致当前订单频率低、终端用户不可见等问题。因此,客户选择联合文思海辉打造数据分析平台。
功能描述
文思海辉针对客户业务的特点,规划实施了数据挖掘项目——商机预测分析系统,可为客户实现以下功能:
为业务决策提供数据支持功能;
为提升新用户留存率提供数据支持功能;
为提升新用户的购买能力和增加公司整体销售额提供数据支持功能。
客户收益
由于文思海辉此前一直与客户有长期合作关系,文思海辉团队充分熟悉客户业务,在不到一年的时间里就给客户交付了商机预测分析系统,并顺利投入使用给客户创造收益。
商机预测分析系统正式上线后的当月,客户依托有价值的数据支持,制定了一系列精准销售策略,使得新用户留存提升了约40%、整体销售额同比提升了15%以上,顺利打破了发展瓶颈。