某银行作为国内大型商业银行,面对经营转型的战略目标的实现,需要深入了解企业运行的内外部环境、影响因子、参与主体特征等信息,而困扰在于银行如何收集客户各接触点信息,整合并真实反馈客户的意见、意愿,以制定...
标签: 2016大数据 | 2016-12-05 11:36:02
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