2013年，在整体市场环境不太好的情况下，锐捷网络的营业额增长了40%。能够取得这样的成绩，除了国产化的大背景之外，更得益于其去年开始的“纵横四海”战略。在该战略下，锐捷网络实现对各行业、各产品线市场的全面覆盖，同时加强了渠道合作，为合作伙伴提供更全面深入的支持。

组织机制保障
       在2014合作伙伴大会期间，锐捷网络总裁刘中东表示，其91%的收入来自于合作伙伴。随着合作伙伴在公司战略地位的提升，锐捷网络也从组织机制和经费投入上建立了保障。
       锐捷网络副总裁曾志介绍说，2013年，锐捷网络设立了4个部门来强化渠道支持。这4个部门分别是：渠道运营部、产品渠道部、战略合作部和渠道管理部。其中，前三个部门都具有很强的锐捷特色。渠道运营部负责与合作伙伴的日常沟通，以更好地维系双方的合作关系；产品渠道部，则是根据合作伙伴的要求，为其定制和开发产品。
       锐捷网络的战略合作部，则专门负责战略联盟关系的建立。2013年，锐捷网络与浪潮服务器建立了战略合作关系，双方联合进行解决方案的开发测试，以提供包括服务器和网络产品在内的完整解决方案。同时，该部门还负责与全国性大方案商的合作，比如太极、中软、东软等。
       锐捷网络战略合作部总经理陶汉君介绍说，由战略合作部来负责与顶级方案商的合作，可以降低沟通和交易成本。因为这些方案商都是全国性的，而锐捷网络的销售业务是按区域划分的，如果交给区域来负责会给与顶级方案商的合作带来困扰。

市场拓展与覆盖
       除了教育、交通、能源、医疗等热点行业市场外，锐捷网络认为，新型城镇化将成为地市合作伙伴的甜点市场，而智能建筑则将成为新的蓝海市场。
       为实现对上述市场的更好覆盖，锐捷网络加强了行业解决方案的研发和对区域市场的渗透。基于16大行业信息化和智能建筑化的热点应用场景，锐捷网络开发出60多个量身定制的解决方案。对于区域市场，锐捷网络则划分了57个地市群，增加了100多名员工常驻地级市，实现了对客户和合作伙伴的近距离服务。
       为保障合作伙伴在市场开拓时的利益，锐捷网络出台了一项名为“拓新无忧”的计划。按该计划，合作伙伴在拓展重要的新客户时，营销费用将完全由锐捷网络承担，而合作伙伴则能够得到项目收益的保护。此外，针对网关、安全和服务等产品，锐捷网络有相应的激励计划，会给予比例不等的返点支持。
       锐捷网络的区域市场开拓，也给了渠道商相互合作的机会。上海紫越网络是一家专注于教育行业的方案商，其开发的教育软件就通过锐捷网络各地的合作伙伴，在区域市场进行销售。该公司董事长谢为群说，同为锐捷网络的合作伙伴，大家的做事风格相似、信任度更高，因此合作起来更顺畅。

全方位支持
       调动整个公司的资源，为合作伙伴提供支持，是锐捷网络的一大特长，这其中就包括人力资源、供应链管理等后台部门。
       当然，前端的销售支持，是锐捷网络最为擅长的，每年其举办的各种市场活动达到几千场。对此，锐捷网络自称为“航母般的销售支持”。除大规模的产品巡展外，锐捷网络今年将举办的联合品牌营销活动还包括：20场全国级样板现场会、120场区域级样板现场会和1200场区域研讨会。双方的联合客户拓展计划则包括：1000场次体验中心参观、1000场次全国样板点参观等。这种大密度的营销活动，成为锐捷网络帮助合作伙伴拓展生意机会的最有力武器。
       在渠道赋能方面，锐捷网络为合作伙伴提供立体的培训，包括在线培训、面授培训、认证考试、实践传帮带、实战演练、技术比武等，以提升合作伙伴的技术能力。
       在锐捷网络的支持下，一些渠道合作伙伴也加快了向方案商转型的步伐。包头元乙科技是一家做PC起家的公司，后来逐步涉足软件开发、IT服务等业务领域，并能够为客户提供咨询服务。该公司总经理玄丽娜介绍说，该公司目前的收入中，集成、软件和服务的比重都超过了10%，正在朝着解决方案提供商的方向迈进。