Avaya宣布将于10月1日起在中国正式启动面向商业市场的Avaya iConnect计划。目前，首批加入该计划的合作伙伴已经获得授牌。
Avaya大中华区总裁王昀表示，Avaya已经从呼叫中心解决方案提供商，转变为协作通信解决方案供应商。以IP Office为代表的解决方案，就是针对中小企业的需求而推出的；但中小企业普遍缺乏IT能力，因此需要合作伙伴发挥重要作用。
神州世通公司总经理朱高峰认为， 中小企业对解决方案的性能要求不高，但是要求稳定，并且具有高可扩展性。Avaya的解决方案能够很好地满足中小企业的需要，而iConnect对合作伙伴的技术、服务、解决方案等方面的能力都提出了更高的要求。
Avaya大中华区副总裁富莉莉介绍说，iConnect计划同时面向Avaya现有和新加入的合作伙伴，其核心是加强对合作伙伴在商业市场的支持，加速合作伙伴的培训、认证和销售流程。Avaya为加入该计划的合作伙伴提供为期一周的专业培训，并可以获得16项认证，包括销售技巧培训和技术培训等。Avaya还为合作伙伴配备便捷的演示工具包，方便其轻松、灵活地为客户呈现Avaya商业市场方位解决方案。
上海倍谱是一家新加入的合作伙伴。该公司副总经理胡稚丹认为，该计划将促进合作伙伴从产品提供商，向解决方案设计商和服务提供商转型。
