云计算、大数据、移动互联以及社交媒体,将主导医疗IT发展前景。
>>医疗行业一直是IT市场发展最有力的推动剂之一——美国如此,在中国表现得更突出。 |
研究机构IDC认为,四种主要科技趋势将主导2013年医疗IT发展前景,并且情况会日渐复杂。
这四种趋势——社交媒体、云计算、大数据,以及移动互联——已经对众多医疗供应商和购买组织产生了重大影响。不过管理和技术,将是众多CIO们在新的一年中要面对的普遍问题。
IDC研究员Scott Lundstrom称这四种科技趋势为医疗IT的“四大支柱”。“通过应用科技,我们可以在提高质量和降低成本方面有所作为。在医疗领域如何用更少的资源得到更多的东西,关键就在于要通过云计算、数据分析、移动互联以及社交/统一通信来更详细地了解病患者。”
云计算
说到云计算,私有云正日渐成为医疗IT部门转型和让科技更加高效易得的平台。新的商业需求要有新的体系支撑,而云平台正是购买方和供应商CIO们的首选。
医疗IT管理者们正以各种各样的方式及不同原因在应用着云计算。不过从IDC的研究来看,购买方和医疗供应商均表示数据备份和存档是云服务最重要的需求,而服务器处于第二位。
不过,安全问题或许会成为云计算进一步发展的拦路虎——至少短期来看是这样。根据IDC的调查,22%的购买方和40%的供应商表示安全性和可用性是妨碍他们选择云存储方案的最主要原因。Lundstrom说,“大多数失败交易不是因为有第三方的介入,罪魁祸首其实是丢失的某台电脑,或者是员工遗忘在办公桌里的一个U盘。”
当然,医疗组织必须遵从HIPAA安全防护规定,比如安全管理程序、工作站和设备安全、以及对正当应用进行存取控制,而这也将带来新的挑战。
鉴于云存储拥有这些优势,购买方和供应商IT管理者们正逐渐越过挑战,打算在2013年执行云策略。根据IDC的数据,将近三分之一的购买方和供应商正研究和评估购买云技术的计划。
大数据和分析
与信息量、信息种类、信息速度和信息价值等问题有关的数据爆炸,正给医疗带来严峻挑战。
由于医疗项目在执行过程中涉及到海量的数据,因此大数据以及分析这两方面的研究会是2013年的重点领域。
与此同时,IT管理者针对大数据的重心会稍微转移至包括护理管理、患群健康、护理团队合作、管理方式转变、分析和商业智慧方面。医疗IT的未来,就在于把重心从数据集中转移到大数据上。
移动互联
无孔不入的移动互联给医疗IT提出了新的要求,因为它需要即时连接、流媒体以及转移和分享大型医学图像。
医生想把扫描图像从医院的网络系统无缝下载到个人iPad或iPhone中,这样他们就能随身携带扫描图像在医院里出入。医生、护士和其他健康购买者以及供应商员工,都需要移动设备并连接网络,而CIO们必须让后台做好连接这些设备的准备。
不过,受安全问题和支持设备成本问题的影响,在移动设备上处理病人数据仍是一个挑战。“移动设备似乎总是话题中心,费钱的或有难度的并不是设备本身——从技术角度上来看,支持这些设备并非难事。真正的问题在于资金都投在了后台设备上,比如网络、存储、数据中心、虚拟化等。”Lundstrom说,“我们必须发展移动平台,如此才能满足使用者的需求,同时还得确保信息的安全。”
社交媒体和统一通信
每名顾客或病人都在发出声音,而医疗购买方和供应商可使用社交媒体听到他们的声音,并利用这些声音在护理病人方面创造价值。IDC向购买方和供应商的管理层询问——在使用或部署社交媒体工具时面临的最大挑战有哪些,在其答案中以下几类出现的频率较高——运行支持、合理化社交软件花费、保持并记录所有上传内容,以及让消费者参与。
Lundstrom表示,社交媒体技术尽管面临挑战,但仍会在2013年的医疗行业中蓬勃发展。“患者参与健康护理的解决方案仍会往移动互联方面发展,并在来年与社交网络连接。”