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项目管理面临领导力匮乏

2013-08-21 14:23   来源: 《商业伙伴》   作者: 张林才

基本信息

面向行业
应用领域

2013年的趋势集中在提升项目技能、流程和整体方法管理上。

>>ESI国际公司亚洲客户咨询服务总监Ravi Sahi:对待复杂多变的项目要求,项目管理也需要超越传统的敏捷方法。

        近日,ESI国际公司发布了2013年项目管理十大行业趋势。今年的趋势揭示,在项目管理、组合管理及项目集管理的各个领域,专业领导力极其匮乏。

        ESI国际公司亚洲客户咨询服务总监Ravi Sahi表示:“项目领导力匮乏正是今年趋势的焦点所在。由于这一现象普遍存在于各个项目领域中,除非项目经理们学会如何正确地领导团队和项目,否则项目执行仍将是个大问题。”

        2013年项目管理十大行业趋势分别为:

        1.组织更需要卓越的项目领导

        尽管许多组织深谙它们的项目经理缺乏沟通、谈判、组织变革管理以及客户关系管理等方面的技能,但培训仍将侧重于硬技能,而忽略了强化全方位的领导力。

        2.敏捷方法的实施可能会被误视

        研究证明,与传统方法相比,采用敏捷方法确实可以降低成本,加快项目投入服务的进程,并提高质量。然而,2013年许多组织仍将无法领略到敏捷的实际效用,问题在于他们只知道培训项目管理人才在敏捷项目中的技能,而忽略其他环节的人员,结果只会是徒劳无功。

        3.项目管理需要业务部门配合

        尽管项目管理将继续迈向专业化方向发展,但是组织将会要求具有PM头衔之外的人员也扮演项目经理的角色。人力资源部、销售部、市场营销部和法务部等业务部门,也需要让各自的员工接受项目管理培训。

        4.大型项目挑战加剧

        设计、采购和施工管理 (EPCM) 项目、油气勘探、重大武器系统研发、以及大规模运输计划,通常都会涉及外包工作。这些项目涉及庞大的人力物力,随时有数千人参与,且涉及的技术复杂程度惊人,只有极少数公司能够成功地进行管理。

        5.PMO将重点证明其价值

        仅仅提供一套方法和编制一份项目进度表,就让公司高管相信PMO(项目管理办公室)正在尽职尽责地发挥作用,这种日子早已一去不复返。越来越多的组织开始推行PMO“审计”工作,以确定PMO能在缩短时间内,同时有效提高执行的质量和成效。

        6.政府机关将提高PM认证

        若要为大型IT项目筹集资金,政府必须要有一位具备资格认证的项目经理。然而,现行获取PM(被称为FAC P/PM)资格认证的标准只着眼于是否完成最低培训时间,根本无法保证认证持有者的实际工作水平。

        7.改善供应商管理制度势在必行

        供应商管理中较为典型的问题是合同范围含糊不清、质量差劣、不能按时完工以及超资等。随着外包业务的增长,这些问题如果不从根源上进行解决,就会愈演愈烈。明智的组织会竭力了解他们的外包需求,并指派高素质的专业人员编写需求书和管理各种关系。

        8 . 表现差将导致更多企业解散PMO

        ESI国际公司研究发现,PMO的平均寿命约为四年。如果项目表现无法给高管留下良好印象,寿命可能会进一步下降。PMO是为改善项目表现而设立的,然而鲜有组织给予PMO足够的资源和权力去开展工作。项目表现不佳有多方面的根源问题,但PMO往往成为众矢之的。

        9.组合管理将发挥更大作用

        组合管理不仅仅是编排工作的优先顺序,更是维持竞争优势的策略重点。组合管理的职能是引导组织上下一心,团结一致推行项目发展。我们正拭目以待,业界为组合管理制定专业认证资格。

        10.加速项目投入服务反客为主

        正确使用敏捷方法来管理项目能带来诸多好处。最高境界是能应时顺势,达到灵活多变。虽然加速项目投入服务也是其中一个好处,但这一点现已反客为主,成为很多企业引用敏捷方法的主因。

        Ravi Sahi在接受记者的采访时认为,项目管理的认证并不只是意味着由外部机构来认证项目经理。许多IT服务业及工程总承包(EPC)行业的机构都有内部认证,能够为项目经理提供职业生涯发展规划。随着项目经理在不同认证等级中获得的能力的提升,他们将掌握更好的知识和技能,管理更为复杂的大型项目。针对认证Scrum专家(CSM)和产品负责人的全新敏捷认证使得全新的IT行业能够严肃地对待项目管理,并采纳远胜传统方式的实践方法对复杂多变的项目要求进行管理,而非如传统方法那样仅限于项目规划和交付。“现在,游戏开发员、网页专员、金融及电信行业中的IT服务人员都能更好地回应客户的需求和愿望。”

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