微软首席运营官(COO)凯文•特纳(Kevin Turner)周二在华盛顿承认，目前搭载微软操作系统的设备在全球市场中仅占一小部分。
特纳当天在2014年微软全球合作伙伴大会上表示，现实是世界在改变，世界在前进。他说：“我们现在从全球设备的总量来衡量占有率。目前，在全球设备中，微软操作系统大约占到14%。”
不过，尽管面对这样惊人的数据，有“微软销售沙皇”之称的特纳还是表现出积极的一面。特纳表示，微软未来还有很大的发展空间，但微软想要有所发展，就需要重新思考所经营的业务。
特纳表示，微软操作系统在PC市场的份额达到了90%以上，但是从总的设备市场来言，微软的市场份额只有14%，份额仍然很小。
特纳说：“当你拥有全球90%以上市场份额时，你必须思想保守。不过，当你只有14%份额时，就必须具备挑战者的思维。”
为了迅速进入新的思维状态，特纳称，微软和其合作伙伴必须有颠覆性的行为。特纳说：“我们得像颠覆者那样去思考，将微软的产品和服务迅速实现与竞争对手的差异化。我们具备快速做到这一点的能力，否则我们将很快土崩瓦解。”
与此同时，特纳也表示，公司正在朝积极的方向转变，并取得了一些成绩，但在今后的转变过程中还需要脚踏实地，步步为营。他依然强调，未来的发展机遇要比过去大得多。
至于微软在智能手机终端上的表现，特纳称，Windows Phone市场份额同比增长91%，并且在全球14个市场跻身前两位。
另一方面，微软表示，Windows Store应用商店中目前拥有270,000款应用。Gartner则预计，不到四年的时间里，Windows Phone的市场份额将上升至10%。
