作为一种服务的交付和使用模式，云计算可让用户通过互联网以按需、易扩展的方式获得计算、存储、网络资源，开发平台以及应用软件的服务。在国家信息安全以及大数据分析热点应用的背景下，自主可控的云计算受到空前关注，云服务迎来新一轮增长点。
中国企业云服务现状：认知水平显著提升
中国计算机行业协会云计算专业委员会副秘书长吴李知表示，根据他们前期对中国企业的调研，有三成的企业准备购买云服务，并着手分析自身业务与服务的匹配度，说明企业对云服务的认知水平已经有了明显提高，在服务选择上也更为理性。
“调查结果显示，提高业务效率是用户最看重的云服务特性，弹性扩展、快速部署以及能充分共享资源这些云特性也已被用户普遍认同。”
对于已购买云服务的用户分析显示，他们中的多数选择了销售管理和客户管理服务，并计划陆续在人事管理、客户管理、销售管理和移动办公业务中使用云服务。
而在受访中那些表示暂不购买云服务的企业，究其原因，主要是对云概念模式认识不够，或者是对云安全问题还存在担忧。
公有云成发展“潜力股”
过去一段时间云服务的发展主要集中在私有云领域，但随着国内互联网企业、电信运营商开始提供云服务，公有云成为用户新的选择。
与其他服务类型相比，公有云大数据处理能力是其他信息系统难以比拟的。同时，公有云厂商能够以低廉的价格，提供服务给最终用户，创造新的业务价值。公有云作为一个支撑平台，还能够整合上游的服务（如增值业务，广告）提供者和下游最终用户，打造新的价值链和生态系统。
中国软件评测中心发布的《中国公有云平台白皮书》显示，客户对云服务的关注点主要集中在安全、可靠性、性能和价格上，而公有云上述的优势，也让用户对其前景持乐观态度。
不过中国软件评测中心王喆在接受采访时也坦言，目前我国公有云的发展还处于初级阶段，在产品和服务体系上都有很大的提升空间。
“比如部分公有云平台的服务协议存在不足，纯公有云模式难以满足用户多样化需求。还有就是现在公有云有陷入价格战的趋势，除降低成本外如何创造更多的用户价值成为关键问题。”
“我们给出的建议就是，将公有云积极对接私有云，共建混合式云平台，并增加开发人员支持，创造更多好的服务应用，满足用户需求。” 王喆表示。
