IT技术的应用往往是企业创新的前沿，IT投资对企业创收至关重要。陈光明表示，中国企业IT部门的主要职责虽然仍很传统，但IT投资已经向IT创新转变，并会在未来几年逐渐增加。
CA Technologies公司近日公布的一项研究指出，中国大陆企业近一半的技术支出（49.3%）产生在IT部门以外的相关业务部门。这一结果表明，IT部门已经不再是技术的唯一支持者，业务部门也愈来愈懂得利用技术为自己的日常运营增添助力。随着软件驱动的业务转型逐渐普及，以及企业越来越多地通过新的应用与员工和客户进行沟通，这一趋势在未来几年内仍会持续。
其研究显示，从集中管理IT到成为企业的业务引擎，技术角色的转变正在改变着中国企业，并重塑着技术的采购、部署和运用方式。这会对IT领导者形成很大的影响——他们不仅仅要管理一个企业的IT投资，还要成为具有影响力和领导力的高级顾问。
“软件和技术正在转变中国企业的业务模式，创造出全新的业务，甚至在改变着整个行业。客户追求新的应用和全新的体验，员工需要新的工具来提高生产力并取得成功。”对此，CA Technologies中国区总经理陈光明表示：“我们正见证着中国企业在看待、采购、使用和部署技术上的巨大变化。IT部门的角色必须从单一的资源供应方向业务咨询者、经纪人和顾问转化，否则在软件和技术驱动经济下，将会面临被边缘化的风险。”
“CIO的角色日益重要。”陈光明还指出，“要让IT真正为业务服务，企业则需要提升CIO的角色，让其更具有战略性而不仅仅是运营性。”（刘）
