如果两家企业的业务增长速度与创新能力相差4~5倍,它的原因很可能会是因为“缺少朋友”?没错,答案的准确说法是,该企业是否以业务创新为出发点并进行广泛的外部合作。
这是《为什么合作伙伴战略至关重要》白皮书的结论之一。IBM在日前举办的“2013 IBM CIO领导力高峰论坛”中发布了这一白皮书。该白皮书基于针对全球1351位商界领袖进行深入调研分析。
IBM大中华区全球信息科技服务部总经理罗睿怡建议CIO不要只注重
自己的企业,还要注重整个生态系统的协作,以创造更大的新价值。
该项调研还指出,企业创新者们正在通过紧扣业务成果的衡量指标、推进转型的合同范围、整合的企业治理三个方面来构建成功的合作伙伴关系。正是在合作伙伴战略的趋势下,IBM充分与各类合作伙伴建立多样及广泛的合作关系,共同推动创新与发展。
IBM大中华区全球信息科技服务部总经理罗睿怡表示:“合作伙伴已经成为企业的一项重要战略,通过建立长期战略合作伙伴关系,企业可以将自身优势资源更加专注在业务转型与创新上,最终实现业绩的增长。”
IBM最新的全球CEO调研还显示,技术首次成为了影响企业业务发展的首要外部因素。随着大数据、云计算、移动技术、社交商务等新技术趋势的不断发展,企业已经难以依靠自身力量和传统模式有效应对新技术变革带来的机遇与挑战。
IBM大中华区全球信息科技服务部策略外包服务事业部总经理黄琼慧详细介绍了打造成功合作伙伴战略的三大重点:
一是紧扣业务成果的衡量指标。企业创新者正在使用更加面向业务的评估方法,他们不断协调外部合作伙伴用与战略业务目标相符的指标来评估工作。企业创新者还将他们外包的服务与这些广泛的业务目标保持一致。
二是明确的转型范围。企业创新者通过外部合作来获得进行大规模创新所需的能力。因为他们常常依靠外部合作伙伴来提供企业急需的知识和经验,所以他们更倾向于在开发战略时利用这些合作伙伴的洞察。
三是整合管理。企业创新者正在更快地向企业的整合管理推进。为了实现业务成果,他们深刻认识到需要在各个业务单元间开展协作。
她举例说,西班牙大型银行La Caxia银行通过使用IBM外包服务获得了快速实现海外业务扩展的能力,并将所节省的4亿欧元用于业务创新。同时,基于战略合作协议,La Caxia银行还与IBM开放研发中心,共享银行业务流程方面的最新技术、研究能力和发展成果,共同推进业务创新。
全球著名大型水泥和混凝料提供商CEMEX则通过与IBM结成战略合作伙伴,利用IBM战略性外包服务大幅提升了运营效率及灵活性,并将因此节省的10亿美元成本投入到业务创新中,大幅提升了业务能力。
目前,IBM拥有35年的数据中心管理经验,正在管理着超过420个客户数据中心及IBM自己的数据中心;管理着250万个桌面及50万个非IBM设备。目前,IBM还在帮助新奥集团、首都在线科技股份有限公司等国内户成功实现业务转型与创新。