曾经红极一时的台湾电子产业或正面临全面衰退。宏碁、HTC相继陷入亏损泥潭,两家企业的创始人不得不复出重新掌舵。华硕公司虽未巨额亏损,但也日渐式微,影响力明显下滑。只有仍坚持代工老本行的鸿海集团仍然坚挺。
创新工场董事长李开复近日一席话振聋发聩:在硬件的黄金时代之后,台湾的IT企业却连番错过了软件革命、网络革命、移动革命。在美国谈HP、DELL等硬件公司的时候,台湾在谈鸿海、台积电,在美国进入Google、Facebook时代,台湾还是在谈那几家公司。台湾创业创新跟他一样,“病了”。台湾科技创新,是否已遭遇殇折,还是仍有复原机会?
【典型案例】
宏碁的“错”:踩错点 押错宝
从高峰滑至低谷,宏碁只用了两年。在PC的好年景,宏碁一度爬至全球第二大PC厂商的位置,但,随着移动终端浪潮掀起,PC市场受到冲击,宏碁首当其冲。2011年,宏碁全年亏损66亿元新台币(约合2.23亿美元)。2012年,宏碁严格控制成本,在前三个季度里都实现了盈利,但随后第四季度提列无形资产损失,让扭亏最终功亏一篑。2013年Q1,宏碁实现盈利,但Q2亏损3.43亿新台币(约合人民币0.7亿元),第三季度更是大幅亏损新台币131亿元(约合27亿元人民币)。
此等惨状,让现任掌舵者王振堂不得不引咎辞职,将于明年1月、6月分别卸任CEO、董事长职位,创始人施振荣将复出,重掌大局。
宏碁由盛转衰,其实只犯了一宗“错”,即踩错了点,押错了宝,没能跟上PC转型的节拍。而这一宗“错”却是致命的。
押错宝从2009年开始。那一年,宏碁借助上网本,战胜戴尔,成为全球第二大PC巨头。其时,王振堂已预测到了移动终端的潜力,并进行布局,2008年收购了台湾倚天手机,但他并未全力发展手机业务,而是把宝仍押在上网本身上。
上网本却好景不长。2010年,苹果公司推出iPad,平板电脑迅速崛起,上网本业务极速降至冰点。2011年第一季度,宏碁净利润同比下降10%,王振堂开始复兴计划,想在平板电脑市场分得一杯羹。然而,此时,智能手机市场日渐兴旺。宏碁再度看走眼,其间虽尝试手机业务,但始终没有将其作为业务重点,再一次错过机会。
“宏碁踩点都没踩对,每一步都踏空了。上网本刚出来时,确实是一股潮流,但这时宏碁就没有华硕聪明。华硕是发起上网本战役的,但挣一票就走,这是对的,宏碁坚持做下去,就踏空了。很明显,上网本一定会被平板电脑打垮。”战国策首席分析师杨群对《IT时报》记者分析。
复旦大学企业研究所所长张晖明也告诉《IT时报》记者:“电子产品随着技术的不断变化,使用价值和功能在不断演化,而企业如果在技术路径上处理不好,有所偏离,在战略节奏上把握不准,就很可能会出现困难。对宏碁来说,在移动互联网浪潮中,显然有所错位和落后。”
HTC“病根”更为复杂
曾经的智能手机王者HTC在8年内从370亿美元市值跌落到38亿美元。今年第三季度,HTC更是遭遇了2002年以来的首季亏损。据市场研究机构Canalys的数据,HTC的全球市场份额为2.6%,较两年前的11.1%大幅下降。近日,HTC创始人王雪红也挺身幕前,分担了CEO周永明的部分营运职责,周永明则专心负责产品发展。也就是说,王雪红将正式掌权。
相比宏碁,HTC的“病根”要复杂得多。王雪红不止一次将HTC目前的糟糕现状归咎于品牌营销的失策。对未来,王雪红开出两剂“药方”:继续加强营销,同时更加注重大陆市场。
HTC一向不擅“吆喝”。一个例子是,当年HTC率先推出手机全景拍摄功能,领先苹果(524.99, -3.17, -0.60%)七八个月。然而,在电视广告中对这一点大肆宣扬的是苹果,斩获极丰,始作俑者HTC却默默无闻。“我们和消费者的沟通有问题。”王雪红承认。
“安静而出色,谦卑且卓越”是HTC的核心价值观,而在手机品牌营销文化流行“疯狂、激进”的时代,HTC的理念显然太过温和、保守。“当竞争对手都很激烈的时候,你一温和,就掉下去了。”杨群称。
数字也能说明一些问题。三星2012年全球广告费用高达43.5亿美元,是HTC的6倍之多,苹果的花费也是HTC的将近4倍。
不过,HTC正在尝试改变。今年年初,HTC更换CMO(市场总监)被认为是发起营销反攻的信号,HTC今年的营销预算提升了2.5倍,是有史以来投入最多的一年。前不久,HTC还花费重金,与《钢铁侠》扮演者小罗伯特·唐尼签署了全球市场推广协议。
HTC的另一个短板在中国大陆市场。虽然王雪红不断强调中国大陆市场对HTC很重要,但它的表现却不尽如人意。王雪红对媒体表示,明年要拿下中国大陆高端智能手机市场20%的份额。
日前,HTC旗下首款大屏4G LTE智能手机HTC One MAX在中国大陆全球首发,这可以看作是HTC谋求复兴的重要战略转移。
此外,HTC定价太高,也常为人诟病。HTC以高端手机为自身的“DNA”,产品价位也相应飚高,然而,消费者却并不买账,不少人认为其品牌影响力并不足以支撑高价。有渠道商即坦言,HTC应将自己放在中兴、华为这一档,而不应和苹果、三星竞争。但,对未来的产品规划,王雪红称还会坚持精品路线,重点放在高端,同时将在高端手机里的创新迁移到中端手机中,以提高中端手机的竞争力。
在杨群看来,HTC同样存在没踩准点的问题。“前两年,安卓智能手机变成了硬件‘军备竞赛’,大家都找不到突破方向,结果三星推出大屏手机,成功突围。现在,HTC推出5.9寸屏的One MAX,说明它醒悟了,但并不一定能获得市场认可。”
优秀不行,非得卓越
虽然渐趋黯淡,但宏碁和HTC并无大错,此乃业界另一种较为温和的看法。中国移动互联网产业联盟秘书长李易就告诉《IT时报》记者:“我不认为宏碁和HTC战略上有什么重大失误,我认为两者还是非常优秀的,但在这个时代,优秀不行,非得卓越。从互联网到移动互联网的发展过程中,大家都提速了,你必须得打起200%的精神,否则就死了。”
业界普遍认为,王振堂错失平板电脑机遇。但李易认为:“这也不怪他。在平板电脑上,全世界只有三个受益者:苹果、三星和山寨。做成了是奇迹,做不成是常态,王振堂属于后者。”
德国电信咨询公司中国区高级顾问谭炎明认为,宏碁和HTC谈不上有大的战略失误,它们的“掉队”只是体现了消费电子行业的重新洗牌、势力重新分配。“在互联网向移动互联网发展过程中,企业在业务层面必须实现转型、突破。以苹果、三星为代表的公司跟上了潮流,成功地对产品组合进行重新布局。而宏碁没跟上创新的节奏,永远慢了半拍。HTC现在言成败还为时过早,只是出现了一定的波动,需及时调整。它能否构建自有的核心竞争能力,打造别人无法替代的长板,至关重要。这很难,但一定要去做。”谭炎明对《IT时报》记者表示。
【深度剖析】
要挣脱WINTEL魔咒 否则“死于安乐”
30年前,台湾通过制定政策、提供资金、健全机制、培养人才等多种手段,大力扶持ICT产业发展,逐步形成了代工生产+代工设计的生产模式,并发展成为全球重要的计算机及相关硬件生产商的集散地。但是,因为本地市场空间狭小,台湾的ICT产业一直严重依赖外贸市场。经历了国际金融危机的“洗礼”后,外部市场需求下滑,给台湾的ICT产业带来巨大冲击。
中国移动互联网产业联盟秘书长李易分析称:“与大陆相比,台湾本地市场太小,公司必须全球化。全球化走得好就一路高歌,但一旦遇到障碍,就扛不住了,因为公司整个的布局、供应链、营销体系都是国际化的,一旦生意不好,仅凭本地市场不足以支撑国际化的体系,很容易崩溃。”
在李易看来,台湾科技衰退的另一重要因素是,现在科技企业身处的生态环境已经改变,但是台湾企业未能紧跟这种变化。“以往的生态链是微软和英特尔说了算,下游PC厂商的发挥空间不大,谁跟得紧,谁把成本、效率控制好就行了,不需要太多创新。今天不一样了,谷歌安卓系统是免费的,大家爱怎么用怎么用。下游厂商必须得创新,才能出头。而原来代工出身的台湾厂商习惯按部就班,一下子不知道怎么玩了,慢慢就掉队了。”
此外,少有年轻创业者来“搅局”,也使台湾科技创业缺少新鲜血液。“在这波互联网浪潮里,台湾的年轻从业者没有跟上。大陆不停地冒出创业者,去挑战传统企业,逼得传统企业也很警醒。而台湾从业者不活跃,年轻创业者不多,老牌企业没感觉到威胁,时间浪费了,也就落后了。”李易说道。
回溯宏碁、台积电等台湾科技企业的历史,可以发现,其初创多得益于当年的硅谷回台潮。“将硅谷带回来的创新成果迅速产业化。遗憾的是,台湾科技企业却并未持续跟踪全球创新的最新动向,同时又未真正形成本地创新源,以致于此后一路错失新的浪潮。”德国电信咨询公司中国区高级顾问谭炎明认为。
既缺乏原汁原味的创新,又未及时跟踪、扫描、拷贝全球创新最新动向,台湾的创业创新确已站在了十字路口。